Els Ortiz Rocasolano tenen un dia marcat en vermell al calendari, el 7 de febrer. Aquell dia Erika Ortiz va ser trobada sense vida al pis on vivia Letícia. La seva germana va deixar la seva filla petita, Carla Vigo, amb la veïna, i en aquell moment es va treure la vida. Des d'aquell instant, la reina, ja convertida en princesa, es va comprometre personalment a encarregar-se de la seva neboda, no li faltaria de res. No obstant això, com a la resta de la família i els Borbó, públicament no se les ha vist juntes mai, però l'actriu assegurar que tenen relació. Se sent molt agraïda a la mare d'Elionor i Sofia, però més a Jesús Ortiz i Paloma Rocasolano, ambdós han estat com els seus àngels de la guarda. Han exercit com|com a avis, però també com a pares.
Paloma Rocasolano i Jesús Ortiz no s'han separat ni un sol moment de la seva neta, i han ajudat Antonio Vigo, el pare de la jove en tot. Carla Vigo ha reconegut problemes de salut mental, però mai no els relacionava la qual cosa va succeir amb la seva mare. Mai no li van explicar el motiu de la seva mort ni tampoc li van deixar acudir al funeral perquè era molt petita, ho va anar descobrint tot amb el pas dels anys. "M'ha costat molts anys ser conscient (...). M'hauria agradat acomiadar-me d'ella, però em vaig acomiadar en una carta que vaig publicar en xarxes fa un any", ha dit.
Carla Vigo reconeix per primera vegada els seus problemes de salut mental
La neboda de la Reina Letícia ha parlat per primera vegada del que va sentir quan li van dir com havia mort la seva mare: "Vaig entendre que tenia una malaltia, però em va asseure abandonada, perquè tu tries viure o no. En la meva família, la salut mental mai no ha estat un tabú, sempre m'han portat a psicòlegs i m'han cuidat", ha declarat Carla, que ha reconegut que va arribar a sentir-se culpable per la mort de la seva mare.
La neboda de Letícia reconeix públicament que té un trastorn mixt, amb èpoques d'anorèxia i èpoques de bulímia, i que després de la mort de la seva mare va intentar fer-se mal per primera vegada.
Carla Vigo sempre ha demostrat ser una dona independent. Encara que ha comptat amb el suport de la seva família, des que va complir la majoria d'edat va decidir viure sola. No obstant això, ha estat supervisada sempre per Paloma Rocasolano i Jesús Ortiz, i independentment per Letícia. Quan va trencar amb la seva anterior parella "vaig estar una setmana sense menjar ni dormir perquè havia trencat amb Álvaro i em van ingressar en un psiquiàtric".
