Letícia sempre ha apartat Elionor i Sofía dels Urdangarin i els Marichalar. No tenen cap relació amb els seus cosins. Només els van veure de petites en aquells estius a Marivent, però quan els actuals reis van agafar les regnes de la corona i va explotar el cas Nóos amb les polèmiques de Juan Carlos, l'única manera de salvar la institució i el regnat de Felip era separar-se de la família, va ser idea de Letícia. Tanmateix, a la princesa i la infanta tampoc no se l'ha vist amb la família de la seva mare, més enllà dels seus avis materns, Paloma Rocasolano i Jesús Ortiz. No hi ha ni una sola fotografia amb les filles de Telma Ortiz, ni amb ella, i molt menys amb Carla Vigo.
La reina es va comprometre a ajudar Carla Vigo quan va morir la seva germana Erika Ortiz. La jove tan sols era una nena que es va quedar òrfena, amb el seu pare, l'escultor Antonio Vigo. L'home rebia sempre l'ajuda de Paloma Rocasolano i Jesús Ortiz. Els seus avis materns han estat un suport molt important per a l'artista. Carla mai no parla de la seva tia, per petició d'ella. Però sabem que Letícia li ingressa diners cada mes per a la seva manutenció. Ara mateix, per un empitjorament en la seva salut mental i els seus trastorns alimentaris, Carla ha tornat al pis tutelat pel qual paga 1.500 euros, una xifra que ella sola no pot pagar, cobra 400 euros d'una pensió d'orfandat per part de l'Estat i que perdrà l'any vinent en complir la majoria d'edat.
Letícia no vol que Carla Vigo tingui relació amb Elionor i Sofia per les seves males companyies
Carla Vigo reconeix tenir pràcticament una nul·la relació amb les seves cosines. La culpa d'això seria de Letícia. La monarca no vol que les seves filles es vegin amb la seva neboda per les seves males companyies. Ella també sent certa tristesa pel rumb que està portant la vida de la jove. La nova parella, un futbolista català, no està ajudant en res. Ha perdut les seves amigues de tota la vida. I tampoc no treballa, ha renunciat a algunes ofertes.
"Sempre l'he volgut molt i l'he tractat com a una germana. He intentat ajudar-la a fer-se un lloc al món de l'espectacle. Li vaig donar suport perquè desfilés com a model i fins i tot li vaig proposar que col·laborés a 'Sole', el nou curt que estic fent al costat d'Antonio Resines. Sempre vaig voler veure-la triomfar, però desafortunadament, Carla s'ha envoltat d'un grup de persones que no li fan bé. Són amistats que l'han allunyat del bon camí, i van ser elles els qui li van recomanar no participar en 'Sole'. Sé que ara es penedeix d'aquesta decisió, especialment perquè la pel·lícula està tenint molt èxit i estem en plena promoció," va dir Christina Rapado sobre Carla. "És una pena, perquè Carla és una noia meravellosa," afirma. "Vaig haver de distanciar-me d'ella perquè el seu entorn m'estava causant problemes, però perquè l'aprecio molt i li desitjo el millor de cor".
"Jo no soc mèdic per dir que és desequilibrada però jo he vist que no està bé. Vaig estar en un esdeveniment on ella anava de jurat i no feia res. En un moment va prendre 10 cerveses i va anar al bany set vegades. Després queia. Més tard la van portar a sopar a un restaurant, li feien la pilota i quan li van preguntar si volia postres van deixar anar: Vostè té... això que us imagineu: substàncies il·legals de postres?", va comentar Pilar Yuste.
