Carla Vigo era tot just una nena quan la seva mare, Érika Ortiz, va prendre la tràgica decisió de llevar-se la vida a l'apartament on vivien juntes. Aquell immoble, curiosament, havia estat la llar de Letícia en la seva etapa com a periodista a TVE. Érika, germana de l'actual reina d'Espanya, va planejar acuradament els seus últims moments: va deixar la seva filla a cura d'una veïna abans d'ingerir una gran quantitat de barbitúrics. L'endemà al matí, la seva parella la va trobar al llit, sense signes vitals.
Des d'aleshores, la vida de Carla va canviar per complet. Es va quedar òrfena de mare a una edat molt primerenca i va ser el seu pare, Antonio Vigo, que va assumir la seva criança fins que va assolir la majoria d'edat. No obstant això, va comptar amb el suport dels avis materns, Jesús Ortiz i Paloma Rocasolano, que van jugar, un paper fonamental en la seva educació i benestar. De fet, es van convertir en figures parentals per a la petita, assegurant-se que no li faltés res, encara que la realitat de la seva vida ha estat marcada per nombroses dificultats.
Al llarg de la seva joventut, Carla va ser principalment coneguda com la neboda de la reina Letícia. Tanmateix, amb el temps va intentar deslligar-se d'aquesta etiqueta i obrir-se camí al món de la interpretació i la dansa. La seva gran oportunitat va arribar quan es va unir a la companyia de Rafael Amargo, però la seva carrera es va veure interrompuda quan el bailaor va afrontar problemes judicials i va haver de cancel·lar els seus espectacles. Sense ocupació i amb dificultats econòmiques, Carla va tornar a residir en un pis tutelat, pel qual ha estat pagant al voltant de 1.500 euros al mes, malgrat comptar únicament amb una pensió d'orfandat de 400 euros que deixarà de percebre quan compleixi 25 anys.
La mort d'Érika Ortiz el febrer de 2007, després d'anys de lluita contra la depressió, va generar un gran impacte en la família. Letícia, conscient de la difícil situació de la seva neboda, va prometre que mai no li faltaria suport. Encara que les causes de la depressió d'Erika han estat objecte d'especulació, alguns assenyalen que la pressió de la família Borbó i la relació amb Letícia van poder haver influït en el seu estat anímic. En qualsevol cas, l'innegable és que Carla va créixer sense la seva mare, sota la cura del seu pare i els seus avis materns.
Letícia ajuda Carla Vigo amb algunes de les despeses
Es comenta que entre Letícia i Carla existeix un acord basat en suport econòmic a canvi de discreció. Malgrat el dolor per la pèrdua de la seva mare, Carla ha intentat portar una vida normal, encara que el buit que va deixar Erika continua present. S'especula que la reina ha optat per mantenir en secret l'ajut econòmic que ofereix a la seva neboda, evitant qualsevol controvèrsia pública. Tanmateix, Carla enfronta una gran incertesa: en complir 25 anys, perdrà la pensió d'orfandat i actualment no disposa d'una ocupació estable.
Quant a la seva relació amb la família reial, Carla sempre ha evitat fer declaracions comprometedores. Respon amb cautela als mitjans de comunicació, sabent que qualsevol comentari sobre Letícia o la monarquia podria posar en risc el suport econòmic que rep de forma confidencial. Encara que ella mateixa insisteix que no compta amb cap mena d'ajuda, el seu estil de vida sembla contradir aquesta afirmació. Malgrat no disposar d'ingressos declarats ni estalvis coneguts, ha pogut costejar un pis tutelat amb un lloguer elevat, adquirir bosses de luxe valorades en més de 30.000 euros i fins i tot deixar diners a la seva parella, que a vegades no l'hi torna. Recentment, es va saber que li va donar 200 euros per a un viatge de Barcelona a Madrid amb motiu del seu aniversari, encara que la seva parella va al·legar que els diners van ser robats.
Aquest nivell de despeses n'ha portat molts a pensar que la reina Letícia compleix la promesa que va fer a la seva germana Erika abans de la seva mort: cuidar-se de Carla. No obstant això, qualsevol relació econòmica entre ambdues es manté sota un hermetisme absolut, evitant així qualsevol mena de polèmica que pugui esquitxar a la família reial.
