A ningú li passen per alt els nombrosos problemes de salut, tant físics com emocionals, que Charlène de Mònaco ha tingut al llarg dels últims anys. Uns problemes que van provocar que desaparegués per complet del focus mediàtic, i que la van obligar a retirar-se de la vida pública, passant molts mesos internada a Suïssa. Mai no s'han revelat els veritables motius, i al principi afirmaven que es devia a una infecció que s'havia complicat.
Però també hi ha fonts que afirmaven que la realitat és que tenia una forta addicció als somnífers i als antidepressius, que gairebé li costen la vida, i que van obligar el príncep Albert de Mònaco a haver d'intervenir, i obligar la seva dona a sotmetre's a un estricte tractament. I els grans perjudicats pels problemes que Charlène ha tingut pràcticament des del primer dia que va arribar a El Principat han estat els seus fills, els bessons Jacques i Gabriella.
No han pogut passar temps juntament amb la seva mare, i no han tingut una relació normal. En molts mitjans s'afirma que Charlène no ha exercit mai com la principal cuidadora dels seus fills, i que ha delegat aquesta responsabilitat en les empleades que tenen contractades, i fins i tot en la germana d'Albert, Carolina de Mònaco, que sí que s'hauria encarregat de la criança i del manteniment dels seus nebots, que tan sols tenen 10 anys, i continuen sent nens.
Entre les responsabilitats d'Albert i els problemes personals de Charlène, hauria estat Carolina qui s'ha encarregat de cuidar Jacques i Gabriella com si fossin els seus propis fills, comptant amb l'ajuda de les treballadores, motiu pel qual molta gent afirma que ella és en realitat la veritable mare d'ambdós. Un atac clar cap a la figura de la sud-africana, la qual han acusat de no haver estat mai una mare exemplar.
Albert ha intentat sempre cobrir les carències afectives dels seus fills, però la realitat és que si no fos per la seva germana gran, Carolina, tant Jacques com Gabriella haurien passat més temps amb les empleades de la casa reial de Mònaco que amb la seva família.