Letizia és percebuda com una dona freda i calculadora, amb una forta inclinació a mantenir tot baix control i una notable ambició. Aquesta manera de ser ha creat una bretxa entre ella i la ciutadania. Malgrat ser reconeguda com una de les reines més elegants de les monarquies europees, no gaudeix d'una alta popularitat com a monarca. Per canviar aquesta percepció, a ella i els seus assessors han iniciat una estratègia per millorar la seva imatge i apropar-se més als espanyols. Letizia, l'esposa de Felip VI, és una persona determinada que sempre aconsegueix els seus objectius i està decidida a preservar la monarquia perquè la seva filla Leonor pugui convertir-se en la pròxima Cap d'Estat.
La reina és infrangible i res ni ningú no pot aturar-la. Letizia és una dona forta que s'encoratja davant de les adversitats. La seva història d'amor amb Felip VI va començar en un sopar organitzat per Pedro Erquicia al seu àtic. Ambdós eren solters en aquell moment i compartien moltes aficions. Van començar a veure's en secret mentre ella continuava el seu treball com a presentadora dels informatius de TVE juntament amb Alfredo Urdaci. Quan el príncep d'Astúries va confirmar la seva relació, Letizia va haver d'enfrontar nombrosos comentaris.
Joan Carles I mai no la va voler, i fins al dia d'avui la culpa de molts dels seus problemes, inclòs el seu exili. Els pares de Felipe mai no van imaginar que aquella jove arribaria a ser reina. Era una plebea, divorciada del seu professor d'institut, amb qui es va casar als 17 anys, filla de pares separats i presentadora d'informatius. Tot semblava un desastre. Tanmateix, Letizia ha aconseguit deslliurar-se de l'ombra de la reina emèrita i venjar-se de tota la família reial.
No només la família reial es va oposar a ella, sinó també els seus companys de TVE. Letizia té molt pocs amics a la cadena pública. La majoria dels seus col·legues eren només això, companys de feina, i res més. En finalitzar l'informatiu, es marxava sola. Molts han intentat perjudicar-la divulgant informació falsa sobre ella.
Així anomenava Letizia Felipe a TVE, i així l'anomenaven els seus companys
Fa un temps, es va revelar un dels sobrenoms que tenia quan treballava en TVE. Alguns dels seus companys l'anomenaven "Letizia, la fictícia" perquè la consideraven una persona molt falsa, segons el llibre d'Isidre Cunill. Deien que sempre mostrava una cara, però la seva veritable personalitat era molt diferent. No dubtava a passar per sobre de qualsevol company per assolir les seves metes. Encara que va aconseguir convertir-se en presentadora d'informatius, la seva veritable aspiració, de no haver-se creuat Felipe al seu camí, era arribar a ser directora d'informatius.
L'autor diu a la seva obra que "el feeling del Senyor Juan Carlos amb Letizia Ortiz és inexistent" i que Letizia Ortiz es referia en el seu temps de Televisió Espanyola al Príncep Felip com "Felipito" o "El Borbó". I és que mai no s'hagués enamorat de l'ara rei perquè no és el tipus d'home que li agrada. Com diu Maica Vasco, el matrimoni és una farsa i ella només va acceptar casar-se amb Felipe per ser reina i la sèrie de beneficis i privilegis que obtenia amb això.