Quan Felip VI va anunciar la seva relació amb Letícia, totes les normes de Zarzuela van canviar, i això que en aquell moment Joan Carles I i la reina Sofia encara eren reis d'Espanya. Va ser el 2014, amb l'abdicació de l'emèrit i la proclamació del príncep com a rei quan la mare de Leonor i Sofia va agafar el timó de la institució per venjar-se dels Borbó i salvar la corona de les polèmiques de l'exmonarca en els últims anys.
Letícia va canviar el menú de Zarzuela. Va apostar pels superaliments i va dir adeu als ultraprocessats i els menjars ràpids. També va posar normes en els horaris i en les maneres de fer les coses. Els empleats de Casa Reial sempre s'han queixat de l'autoritat de la reina Sofia, però mai no van imaginar que el pitjor estava per arribar. De fet, alguns treballadors van marxar al cap de pocs mesos del regnat de la monarca. No suportaven les seves faltes de respecte.
Els empleats de Zarzuela han de seguir unes normes molt estrictes. No es pot conèixer la seva identitat, almenys mentre treballen per a ells. Han de deixar els seus telèfons mòbils a les taquilles de l'entrada i són escortats per saber si no porten res a les butxaques o al seu cos, com micròfons. El que passa entre aquestes quatre parets és un misteri.
El malnom que han posat a Felip VI per culpa de Letícia i amb el qual perd autoritat
Alguns que no han pogut amb la pressió i han abandonat, no han dubtat a parlar amb la premsa, però sense revelar la seva identitat. Per exemple, un d'ells és el que va revelar que Letícia portava els pantalons a casa. N'ordenava a Felip VI tant fora com dins. El rei sempre atorgava i mai no deia res, com ara.
Maica Vasco, que hauria tingut accés a aquest testimoni, assegura que alguns empleats de Casa Reial no es refereixen a Felip VI majestat ni altesa quan ell no està davant, per parlar d'ell diuen "el felpudo" perquè es deixa trepitjar per Letícia sense fer res, i tothom sap a qui es refereix.
Letícia també ha rebut molts malnoms al llarg d'aquestes dècades, els amics de Juan Carlos la van anomenar com "la marimandona", per totes les seves imposicions. Quan treballava en RTVE la van anomenar "Letícia Notícia", perquè sempre portava al matí notícies que a ella li semblaven importants, també el van anomenar "Letizia amb Z" perquè es cansava de corregir a la gent amb el seu nom, sempre li escrivien amb C.
