Zarzuela calla i obeeix. Centenars de persones estan al servei dels reis d'Espanya i l'emèrita. La reina Sofia viu amb la seva germana Irene de Grècia a Zarzuela, mentre que Felipe i Letizia el fan al Pavelló del Príncep, a escassos metres. Personal de seguretat, assessors, secretaris, premsa, xofer, perruqueria, maquilladora, estilista, entrenador personal, professor d'equitació, cuiners, sastres, neteja i altres. Més d'un centenar d'empleats al seu servei durant més de quaranta dècades. Quantes coses hauran vist? Totes les persones que treballen amb ells guarden molt bé la seva intimitat. Res no pot sortir a la llum el que succeeix de portes per dins. Potser per això la vida dels monarca genera tant interès.
Experts a Casa Reial com Pilar Eyre o Jaime Peñafiel, que va trepitjar en multitud d'ocasions aquesta residència, han revelat algunes de les coses que succeeixen entre aquestes quatre parets. Recentment, la periodista va parlar del fort caràcter de la reina Sofia. Quan el personal de servei se la creuava es posaven a temperar, és una persona molt exigent, amb ella i amb els altres, per això exigia que tot fos perfecte. Si veia una camisa mal planxada era capaç de tirar-la-hi a la cara i obligar-lo a tornar a planxar-la. La reina Letícia va obligar a canviar el menú de les cuines quan va agafar el testimoni. Va apostar per una dieta més saludable i equilibrada, va eliminar els ultraprocessats i va incloure els superaliments.
Les discussions a Zarzuela amb Letícia com a protagonista
Recentment, Pilar Eyre també va revelar que Felipe i Letizia havien tingut una forta discussió a Zarzuela, els empleats havien escoltat crits i cops de les portes. Aquests estan acostumats a escoltar moltes coses, com per exemple insults que Sofia llançava a la dona del seu fill en anglès, perquè com a gran curiositat, l'emèrita tenia per costum parlar sempre en anglès amb qualsevol persona, fins i tot amb els seus fills i nets. És l'idioma que ha utilitzat sempre a casa.
La relació entre Sofia i Letizia no ha estat la millor. En els primers anys va donar suport al seu fill en aquesta relació i va ajudar a la llavors princesa a convertir-se en una de les millors reines, com a exemple ella. L'asturiana, una dona ambiciosa, va aconseguir superar-la. Ara és ella la reina i controladora de tot i s'ha portat el títol d'una de les millors reines europees, res no ha d'envejar Sofia. Aquesta ombra allargada que les separava s'ha distanciat. La competència entre elles és la que va fer que la relació es trenqués, que ja era tirant. La dona de Felipe va deixar de tractar-la de forma protocol·lària i això va començar a provocar certes incomoditats.