Tota la família està molt preocupada per la salut de Carla Vigo. No s'han volgut donar detalls del veritable problema, però ella mateixa ha destapat en diverses ocasions que no està bé. Jesús Ortiz i Paloma Rocasolano han exercit d'avis i pares, han estat un suport molt important per a ella i per a Antonio Vigo, el pare de la jove. La neboda de Letícia es va quedar òrfena de mare a una edat molt primerenca, i amb un episodi molt traumàtic. Erika Ortiz afrontava una depressió, una nit va deixar a la seva filla petita amb la veïna i es va llevar la vida prenent un còctel de pastilles. Tots els anys, Carla recorda la seva mare a les xarxes socials. Un episodi que l'ha marcat per sempre. Això l'ha afectat psicològicament.
Carla Vigo ha passat moments difícils que ha intentat normalitzar a través de les seves xarxes socials. En diverses ocasions ha preocupat tant els seus seguidors com la seva família. "Estem malament", va escriure Carla Vigo juntament amb una foto seva presa en la foscor, on sembla estar ajaguda. En la imatge s'aconsegueix distingir el seu rostre, el de la neboda de Letícia. Des d'aquesta publicació, realitzada fa uns dies, Carla no ha compartit més contingut i ha romàs en silenci a les seves xarxes socials.
Carla Vigo confessa estar malament
La cosina de Leonor i Sofia pateix un trastorn alimentari i pateix crisi d'ansietat constant. La neta de Paloma Rocasolano va declarar que havia estat diagnosticada de bulímia i havia començat un tractament. "Vaig començar a veure'm malament. Als 14 anys vaig començar a fer coses perjudicials per a mi, però va ser amb vuit o nou anys quan vaig començar a veure'm malament al mirall... Era una nena i no sabia què m'estava passant. No ho vaig saber identificar perquè tampoc ningú no me n'havia parlat. És una cosa que t'acompanyarà tota la vida, però tens èpoques millors", va explicar.
Aquestes dates tampoc no són de gaire ajuda. Tots els anys, Carla Vigo desapareix en aquestes setmanes perquè recorda molt la seva mare. Es fa més notable la seva absència. Fa ja 16 anys que no és present en el seu Nadal. "Han passat 16 anys des del teu viatge sense bitllet de tornada. Encara que cada vegada em fa mal menys, cada dia de la meva vida el que més desig és que poguessis baixar d'allà on estiguis a donar-me una última abraçada, per a veure la persona en la qual m'he convertit", escrivia fa només uns mesos en les seves xarxes socials.
Tota la família està molt preocupada per ella. Ha tornat al pis tutelat pel qual paga 1.500 euros al mes. Necessita suport. Va viure una gran època quan va pujar a l'escenari per primera vegada gràcies a Rafael Amargo, però quan aquest va tenir problemes amb la justícia, va haver de tancar el seu espectacle i la seva companyia, així que Carla es va quedar sense oportunitats laborals.