Fa gairebé dos anys saltaven a la premsa unes imatges d'Iñaki Urdangarin amb una altra dona. En un primer moment es creia que era la infanta Cristina, però no. Poc es va tardar a descobrir la identitat d'aquesta nova dona amb qui se'l va veure fer un tomb romàntic per la platja de Biarritz. Es tracta d'Ainhoa Armentia, una companya del seu nou treball. Es van conèixer a Vitòria, ciutat en la qual ambdós resideixen en l'actualitat, però separats. Ara per ara, l'exduc viu amb la seva mare, que no té cap problema de salut, però està més gran i requereix atenció. Ainhoa té dos fills adolescents i no estarien passant un bon moment després de la ruptura dels seus pares. Els dos han decidit viure el seu romanç a poc a poc. Ni ell coneix els fills d'ella en persona, ni ella als d'ell. La infanta Cristina no vol que es vegin. Un requisit per firmar l'acord de divorci que encara es troba en tràmits.
La reina Sofia ha jugat un paper determinant en aquest procés. Encara que Felipe i Letizia li van demanar que es mantingués al marge, com tota mare no pot deixar les seves filles a l'estacada. És l'única que ha donat suport tant a Elena com a Cristina. Quan va saltar la notícia del seu divorci i es va destapar la nova relació d'Iñaki, la dona de Joan Carles I va acudir a Suïssa per ser un temps amb la seva filla. És el moment en què la relació entre Sofia i Iñaki va trontollar. L'exduc era molt volgut per Joan Carles I i Sofia, de fet, se li volia més que a Jaime de Marichalar, a qui se li feia el buit, no se sentia integrat. Urdangarin s'havia posat tota la família reial a la butxaca, fins i tot a Letizia, amb qui compartia vacances.
La reina Sofia es va sentir decebuda amb Iñaki Urdangarin
Sofia va ser l'única persona que "va recolzar, va protegir i va ajudar" al seu gendre en els pitjors moments. Quan el va esquitxar el cas Nóos i va ingressar a la presó, la reina emèrita acompanyava en gairebé totes les ocasions la infanta Cristina per visitar-lo. Tanmateix, li va doldre molt la traïció a la seva filla i s'ho va fer saber. És la gran decepció que ha tingut amb ell.
Iñaki Urdangarin i Sofia es veien sovint. Sempre han mantingut el contacte a través de trucades i han gaudit de molts plans junts. L'exduc sempre ha ajudat a l'emèrita, i aquesta li ha tornat aquest afecte. Encara que aquestes converses i reunions han quedat en un segon pla, la reina encara manté una cordial relació amb Iñaki. Les visites són totalment discretes, i com no figuren a l'agenda institucional, no transcendeixen a la premsa.