Cristina de Borbón va estendre una mà amistosa cap a Letizia en arribar a Zarzuela, sent l'única en fer-ho. Felip VI, confiant en la seva germana, li va revelar el seu enamorament per una dona comuna i famosa. Aleshores, l'asturiana ja era reconeguda en TVE. La infanta va haver d'enfrontar-se a l'oposició dels seus pares quan es va enamorar d'Iñaki Urdangarin, un esportista destacat de l'època, jugador d'handbol al FC Barcelona. Cristina i Iñaki van ser els primers en conèixer la nova parella del príncep, brindant-los consell i aplanant el seu camí davant els reis.
Juan Carlos no aprovava Letizia com a companya del seu fill, ni de bon tros com a futura reina. Tanmateix, Felipe estava cansat que el seu pare interferís en totes les seves relacions. No tenia intenció de casar-se amb algú de la reialesa; anhelava un matrimoni feliç, diferent del seu. Per tant, va amenaçar de renunciar a la corona i viure en llibertat amb ella. El rei emèrit va cedir, encara que mai no va mostrar calidesa cap a l'asturiana. Durant anys, Iñaki i Cristina van compartir vacances amb Letizia i Felipe. La infanta Elena també se'n va distanciar, seguint els passos del seu pare.
La infanta Cristina mai no perdonarà a Letizia el mal que ha fet a la seva família
Tanmateix, la gran discòrdia entre Cristina i Letizia va sorgir el 2013, quan van començar les investigacions sobre Iñaki Urdangarin en el cas Nóos. La reina no va fer res per ajudar la infanta i la seva família, deixant caure l'exjugador d'handbol i arruïnant la seva vida a Espanya. L'actual reina es va desvincular per complet dels Urdangarin, revocant totes les seves funcions i assignacions provinents dels Pressupostos Generals de l'Estat. Durant una dècada, no es van tornar a trobar, deixant Cristina sentint-se dolguda i traïda.
La infanta Cristina planejava prendre represàlies contra Letizia. La confiança entre elles era sòlida, similar a la complicitat entre Iñaki Urdangarin i la reina. L'exduc coneixia molts detalls sobre Letizia i podria haver-los utilitzat en contra seu, però al final va aconseguir obtenir la compensació financera que buscava. Ara, la germana de Felipe podria ser testimoni i confirmar les declaracions de Jaime del Burgo. Tota la família coneixia aquesta suposada infidelitat, però van optar per guardar silenci per no interferir amb el regnat d'ambdós. Cristina va descobrir la traïció i va deixar de confiar en la mare de Leonor i Sofia. No podia tolerar que algú danyés el seu germà, i això va canviar la seva percepció sobre Letizia.
Cristina es mou per Barcelona com un peix a l'aigua i els seus amics i amigues li han parlat molt malament de Letizia. La reina té alguns amics empresaris en al ciutat comtal, amb els que en el passat hauria mantingut alguna trobada íntima.