A simple vista, podria semblar que la vida dels Borbó està plena de privilegis i facilitats, però la realitat dista molt de ser envejable. Els membres d'aquesta família estan sota vigilància constant, les 24 hores del dia, i són objecte de crítiques i qüestionaments continus. La pressió que enfronten és enorme, i la seva privacitat pràcticament no existeix. Encara que es fa un esforç per protegir els reis de l'atenció mediàtica i l'opinió pública, això no sempre resulta efectiu. En els últims anys, la reina ha estat un tema recurrent en revistes especialitzades en moda i, ocasionalment, en la premsa rosa. Mentre que les seves eleccions de vestimenta han estat elogiades, també s'ha parlat molt de la seva suposada mala relació amb la família Borbó, una cosa que només va semblar millorar fa uns mesos.
Un gir inesperat en la narrativa de la monarquia espanyola es va produir amb les revelacions de Jaime del Burgo, que, amb poques paraules, va aconseguir una cosa impensada: posar en perill la imatge dels Borbó. Aquest advocat va afirmar que la reina Letícia havia mantingut una relació extramarital amb ell durant diversos anys. Segons el seu relat, ambdós es van conèixer a començaments de la dècada de 2000, quan Letizia era una figura emergent de TVE. El que va començar com una amistat es va convertir en una relació amorosa que va ser pública fins a 2003. Aquell mateix any, Del Burg li va proposar matrimoni, però la periodista ja havia conegut el príncep Felip. Malgrat això, van reprendre el contacte un any després. Letizia, pel que sembla, no era feliç en la seva nova vida com a futura reina i somiava escapar. Va arribar fins i tot a elaborar un pla juntament amb Del Burgo per mudar-se als Estats Units i començar de nou. Tanmateix, les seves filles Leonor i Sofia representaven un obstacle, ja que havien de romandre en Zarzuela.
Les estratègies de Jaime del Burgo i Letizia per trobar-se sense ser descoberts van ser múltiples. Segons les declaracions de Del Burg, solien veure's en un apartament a Madrid, a Barcelona, a Suïssa, on ell residia la major part del temps, i fins i tot al Palau de la Zarzuela quan el rei estava de viatge. Suposadament aconseguien eludir la seguretat del lloc per a les seves trobades.
La infanta Cristina ho sabia tot i no va tardar a explicar-li-ho a Felip VI
A més, la periodista Pilar Eyre va revelar que Del Burg va dissenyar un pla juntament amb Telma Ortiz, germana de Letizia, per facilitar aquestes trobades clandestines. Van fingir ser semblant, encara que la seva relació era únicament d'amistat. Mentre Telma vivia a Sarrià, Barcelona, Del Burg s'allotjava al luxós Hotel Arts en lloc de quedar-se amb ella. Letizia aprofitava aquestes visites a Barcelona sota el pretext de veure la seva germana, ingressant a l'hotel de forma discreta per l'estacionament i utilitzant l'ascensor del personal per evitar ser gravada o detectada. Aquest enginyós esquema va evitar deixar rastres, però va alimentar els rumors i la controvèrsia que embolica a la família reial.
La infanta Cristina va viure fins que va explotar el cas Nóos a Barcelona amb la seva família, i sempre ha tingut molts contactes. En més d'una ocasió li van dir que veien habitualment a la seva cunyada per la zona, ella va creure en un primer moment que era perquè venia a veure Telma Ortiz.