Cristina de Borbón es va assabentar de la nova relació d'Irene Urdangarin amb Juan Urquijo quan la revista 'Hola' es va posar en contacte amb la família fa tres mesos per publicar les esmentades fotografies. La infanta sabia que tot això podia passar. La idea de la seva mare era que la jove es quedés quatre anys més a Ginebra. Volia estudiar Administració i Direcció Hotelera a la prestigiosa universitat de Lausana, però no va superar les proves d'accés i no li va quedar més remei que prendre un altre rumb. Va decidir anar-se'n unes setmanes a Madrid mentre iniciava el seu voluntariat. La idea era treure's el carnet de conduir i aprendre idiomes. Però finalment no va fer cap de les coses, simplement va descobrir els millors locals de la capital madrilenya amb l'ajuda de Victoria Federica. Gràcies a la seva cosina va conèixer al seu primer amor. Juan Urquijo, germà de Teresa Urquijo, l'àvia d'ambdós és cosina de Juan Carlos, tot queda a casa, forma part del grup d'amics íntims de la filla de la infanta Elena.
Han estat anys molt complicats per a Irene Urdangarin. La benjamina de la família és l'única que es va quedar amb la infanta Cristina a Ginebra, la resta dels seus germans va volar del niu. Un a Barcelona, un altre a Madrid i un altre a Londres. La jove és qui més va patir la ruptura dels seus pares, igual que Juan Urdangarin, en ser el més gran, va patir l'ingrés a presó del progenitor. Irene va veure la seva mare plorar per les cantonades, molt trista i sola. Ella va ser la seva única companyia en els moments complicats. No perdonarà mai el seu pare que li hagi estat infidel d'aquesta forma.
Irene Urdangarin va patir depressió amb la separació dels seus pares
Es creu que els mals resultats d'Irene Urdangarin en el batxillerat internacional són fruit de la batalla legal que van mantenir els seus pares pel divorci. La situació familiar la va descol·locar i el va fer passar un dels pitjors anys de la seva vida.
Igual que fa ella i va fer en el seu moment amb Juan Urdangarin, la infanta Cristina va proposar a Irene Urdangarin d'acudir a teràpia. Al principi, la jove anava totes les setmanes al psicòleg a Ginebra, la va ajudar a superar la ruptura dels seus pares, entre altres assumptes d'adolescència. Tampoc no suporta la pressió mediàtica. Amb les fotografies que va publicar la revista 'Hola' amb la seva nova parella ha necessitat ajuda i ho ha fet mitjançant una videotrucada. Està en contacte en tot moment amb la seva psicòloga.