La infanta Elena és considerada la més fidel representant del llinatge Borbó dins de la família reial espanyola. Sempre ha mostrat un fort compromís amb la monarquia, encara que la seva lleialtat ha estat més inclinada cap al regnat del seu pare, el rei Joan Carles I. Malgrat això, mai no ha interferit en el govern del seu germà, el rei Felip VI. Va ser present en la seva proclamació fa una dècada i no va poder evitar emocionar-se fins i tot les llàgrimes li queien, malgrat que no acceptava del tot l'abdicació del seu progenitor. Existeixen diferències entre ambdós germans quant a la manera en què Felip VI ha manejat la relació amb els seus pares dins de l'estructura monàrquica, el que ha ocasionat algunes discussions. A més, la infanta no va estar d'acord amb la decisió d'enviar l'emèrit a l'estranger.
Mare de Victoria Federica i Froilán, la infanta Elena ha mantingut un perfil baix en la vida pública, encara que ha estat objecte d'atenció mediàtica a causa de les polèmiques protagonitzades pels seus fills, les quals li han generat més d'un mal de cap. Respecte a la família reial, des de fa anys no exerceix un rol oficial, ja que la Casa Reial va optar per desvincular el seu cognom de la institució. Tanmateix, continua participant en certs esdeveniments, com el lliurament anual de premis de pintura.
Actualment, la infanta treballa en la Fundació Mapfre, on rep un salari anual proper als 300.000 euros. En el seu temps lliure, gaudeix de diverses activitats recreatives. Des de la seva infantesa, ha sentit una gran passió pel ballet, disciplina que ha practicat i admirat al llarg dels anys. També li agrada cantar i assistir a espectacles en viu. És una espectadora freqüent dels musicals en la Gran Via de Madrid i sent un gran interès per la gastronomia, visitant amb regularitat alguns dels restaurants més prestigiosos de la capital espanyola.
Els qui la coneixen afirmen que la imatge que projecta en els mitjans no reflecteix la seva veritable personalitat. Encara que de vegades se la descriu com una persona reservada o distant, en realitat, és propera, afable i té un sentit de l'humor que sorprèn els qui l'envolten. Es diu que és propietària d'un caràcter alegre i que guarda secrets que han deixat atònits fins i tot als seus pròxims.
La infanta Elena va gastar milers d'euros mensuals a la telebotiga
Un d'aquests secrets va sortir a la llum recentment: la seva fascinació per la telebotiga. D'acord amb una informació publicada pel mitjà 'La Razón', des dels 27 anys, la infanta va desenvolupar un fort interès per la compra de productes a través d'aquest canal, en especial aquells que prometien resultats ràpids en la pèrdua de pes. Durant anys, va aconseguir mantenir aquesta afició en secret gràcies a l'ajuda de dos amics, Álvaro i Ricky Fuster, que s'encarregaven de rebre les comandes a la casa de la seva mare per evitar que aquests arribessin al Palau de la Zarzuela.
Segons el programa 'Socialité', el 1990, la infanta adquiria nombrosos productes cada nit sense que ningú a la Zarzuela sospités. La seva preferència eren els articles per aprimar-se, i la seva compulsió va arribar a tal punt que la seva família va decidir intervenir. Tant el rei Joan Carles com la reina Sofia van intervenir en l'assumpte i van organitzar un tractament de nou mesos per ajudar-la a controlar el seu impuls de compra.
Amb el temps, la telebotiga va perdre rellevància i la infanta va abandonar aquest hàbit. No obstant això, en l'actualitat, hi ha els qui suggereixen que podria haver traslladat aquesta inclinació a les compres per internet. Alguns veïns han esmentat que al seu domicili arriben nombrosos paquets, la qual cosa ha generat especulacions sobre una possible recaiguda, encara que adaptada a les plataformes de comerç digital. Fa anys que la infanta Elena acudeix a teràpia per vèncer aquesta "addicció" que el fa perdre milers d'euros mensuals en coses inservibles.