En els últims anys, des de la casa reial s'ha fet un ardu treball per millorar la imatge de la corona. S'han dut a terme diversos exercicis de transparència per apropar la monarquia als ciutadans. Demostrar que els membres de la monarquia són persones normals que no s'allunyen dels ciutadans corrents. L'objectiu principal d'aquesta campanya passa per enterrar la mala imatge que va generar Joan Carles I, sobretot de cara a les generacions més joves, i preservar la continuïtat de la corona. De fet, es treballa constantment en generar una imatge de proximitat per part d'Elionor, la futura reina d'Espanya, amb tal que sigui acceptada.
Tanmateix, per molt que es vulguin adaptar als temps que corren, el cert és que hi ha protocols que no desapareixen. Costums més propis de l'edat mitjana que del segle XXI. Per exemple, les reverències.
Al rei Felip VI i a les infantes Elena i Cristina, sempre se'ls ha inculcat que els seus pares, abans que això, eren els reis. I en aquesta tessitura, se'ls obligava a complir les jerarquies, fent reverències als seus pares cada vegada que es dirigien a ells, tant en l'àmbit públic com el privat. I no només els seus fills havien de complir aquesta formalitat, també la resta de la família. És a dir, els seus nets.
Els Marichalar i els Urdangarin es neguen a fer una reverència a la princesa Elionor
Aquest costum l'han heretat els reis actuals. Diverses fonts confirmen que Elionor i Sofia han de fer una reverència als seus pares abans de fer-los dos petons. I també tots els seus cosins abans de saludar-los. Els Marichalar i els Urdangarin ja gairebé no es veuen amb els seus oncles, però quan hi ha alguna trobada, el protocol mana.
De la mateixa manera, també s'ha instat els fills de les infantes que li facin una reverència a Elionor. Al cap i a la fi, és la futura reina. I volen que en privat, l'únic àmbit en el qual Elionor coincideix amb els seus cosins, li dediquin una reverència. Els Urdangarin i els Marichalar, tanmateix, es neguen. Se senten apartats de la família reial i no consideren que hagin de seguir cap indicació. Ni ells no abaixen el cap ni Irene i Victoria Federica fan la genuflexió que tant li agradaria a la reina Letícia, irritada en veure que es tiren el protocol a l'esquena.