Jesús Ortiz i Letícia van experimentar un distanciament temporal. La reina no va recolzar la relació del seu pare amb el seu col·lega, a qui va conèixer en la seva mudança a Madrid, i encara mantenia vincles amb Paloma Rocasolano. Aleshores, no es pot afirmar infidelitat, ja que només eren amics, però es notava una complicitat evident. En aquell moment, els pares de la reina es van divorciar a causa de diferències irreconciliables. L'esposa de Felip va donar suport a la seva mare, sent el seu suport emocional. Va intentar limitar les seves trobades amb el seu pare, malgrat que sempre va ser un model a seguir en el periodisme. De fet, el seu interès en els mitjans de comunicació va sorgir per influència del seu pare.
El periodista va contreure matrimoni uns mesos abans que la seva filla amb Felip, unint la seva vida a Ana Togores, de la mateixa edat que la reina. Encara que podrien haver tingut una bona relació, en els primers anys no es va establir cap connexió. Per aparentar normalitat, Casa Reial va prohibir que assistís al casament de la seva filla amb el príncep acompanyat de la seva parella, permetent-li ser al costat de la mare de les seves filles.
Letícia s'apropa a Jesús Ortiz en el seu pitjor moment
Letícia passa un difícil moment emocional després de les declaracions de Jaime del Burgo, que han fet malbé la imatge tant de la reina com de Felip. Encara que la Casa Reial no ha emès cap comunicat per confirmar o desmentir aquestes informacions, la reina ha enfortit els seus llaços familiars, incloent la seva família política, i no va rebutjar la invitació a l'aniversari de la infanta Elena. Ha reprès el contacte amb Jesús Ortiz, visitant el seu pare en companyia de Felip i Elionor. Malgrat la discreció de les seves trobades, se'ls ha vist junts en diverses ocasions.
En aquests moments difícils, Jesús Ortiz brinda el seu suport a Letícia i li ofereix la seva ajuda incondicional. Li suggereix que es prengui un temps allunyada de Felip i de les notícies recents. El periodista no desitja que la seva filla romangui al costat del rei si no és feliç, considerant que la corona no s'ha d'interposar en el seu matrimoni.