Letizia és filla de Paloma Rocasolano, una infermera jubilada, i Jesús Ortiz, periodista. La seva passió pels mitjans de comunicació li va venir d'ell. Són dues de les persones més importants de la seva vida, encara que quan es van divorciar, quan ella encara no era princesa d'Astúries, de fet, el seu pare es va casar amb una dona de la seva mateixa edat, Ana Togores, uns mesos abans del seu casament amb Felipe, el 2004. En aquell moment la relació es va refredar. Davant dels mitjans de comunicació Letizia sempre ha mantingut les formes i ha mostrat una relació cordial, però dista molt de la que manté amb la seva mare. Els gestos la delaten.
La família de la periodista sempre s'ha mantingut en un segon discret pla quan es va celebrar el casament amb Felipe i la seva filla es va convertir en princesa d'Astúries. No obstant això, Jesús Ortiz, un apassionat dels mitjans de comunicació va cometre el greu error de concedir una entrevista per parlar de la seva filla. Va rebre una reprimenda per això i mai més no va tornar pronunciar-se.
Letícia va apartar a Jesús Ortiz quan es va casar amb Ana Togores
Malgrat la posició que ostenta Letizia, els seus pares i la seva germana continuen amb la seva vida amb total normalitat, són persones totalment anònimes. Pilar Eyre ha revelat en el seu blog de la revista Lecturas un dels gestos més lletjos de la reina amb el seu pare, una cosa que no ha fet amb la seva mare.
Per tots és sabut que Paloma Rocasolano manté una relació sentimental amb l'empresari Marcus Brandler des de fa uns anys. Els pardalets van donar curs a la passió i es petonàs en ple carrer de forma apassionat com dos adolescents, unes fotografies que va publicar en exclusiva Lecturas. A finals de l'any passat, la mare de Letizia va arribar a Zarzuela de la mà de Manuel per presentar-lo de forma oficial a la seva filla. Pilar Eyre titlla aquest gest d'"injustícia" tenint en compte que el pare de Letizia va estar "obligat durant molts anys a gairebé amagar la seva dona, Ana Togores."
A Ana Togores se li va fer el buit des del principi de la seva relació amb Jesús Ortiz. Se li va prohibir que assistís al casament de Felipe i Letizia, ja que tot era molt recent i podia perjudicar la seva filla. Necessitava que els seus pares mostressin unitat. Alguns van dir que va ser la princesa que li va prohibir assistir mentre que d'altres asseguren que ella mateixa es va apartar. Ha acudit a tots els actes de la família reial però sempre a l'ombra, com en la graduació de Sofia.