Juan Urdangarin és un jove molt reservat. El fill gran de la infanta Cristina sempre ha intentat mantenir-se allunyat del focus mediàtic, per aquesta raó es va instal·lar al Regne Unit. Però a partir del mes de setembre, després de renunciar al seu treball en l'empresa del nebot de José María Aznar, tornarà a Espanya, s'instal·larà al palau de la Zarzuela amb la reina Sofia. Alguns parlen d'un desengany amorós com la causa d'aquesta determinació, però com la seva vida sempre ha estat molt discreta, mai no se li ha conegut una relació oficial com als seus germans. Sempre se li ha vist només o en companyia de la seva mare.
La infanta Cristina sap que Juan Urdangarin ha patit molt. És el més gran dels seus quatre fills i s'assabentava de tot quan va explotar el cas Nóos. Es van haver d'anar de Barcelona perquè les càmeres els seguien a tot arreu, fins i tot quan estaven amb els seus fills menors, al carrer els insultaven a crits de "xoriço", fins i tot a l'escola es burlaven de Juan. Quan Iñaki Urdangarin va entrar a la presó, Juan va fer de pare per als seus tres germans. Va ser una etapa molt dur, va arribar a necessitar un psicòleg.
La infanta Cristina va haver de marxar amb els seus fills de Barcelona perquè era un infern
Pilar Eyre explica que Juan Urdangarin i tota la família va començar a rebre insolències dels seus amics i dels llocs que freqüentaven. "La família va començar a rebre insolències, es negaven a donar-los barnussos en el Tennis Barcelona fins que se'ls va comunicar que se'ls revocava el títol de socis d'honor. Van deixar de convidar els nens a les festes d'aniversari i la infanta, que anava moltes vegades a buscar-los, va deixar de fer-ho".
Tanmateix, Pilar Eyre assegura que "la vergonya màxima" es va produir un dia que Iñaki Urdangarin va anar a comprar el pa juntament amb Juan Urdangarin. Segons ha confirmat la periodista, pare i fill "van ser rebuts al crit de: "Cuidat amb les bosses!"
La periodista assegura que van acabar molt cansats de tenir la casa envoltada de periodistes les 24 hores del dia, no els feia falta personal de seguretat en aquells moments. "Alguna vegada la infanta va intentar sortir amb els seus quatre fills, però va haver de tornar a entrar perquè els nens, espantats, es llançaven a plorar", ha afegit la comunicadora a continuació.