Juan Urdangarin és el fill gran de la família Urdangarin Borbón. El jove no va viure una de les millors infanteses, i és que la seva idea de família feliç es va erosionar quan van sortir al carrer i va veure com els ciutadans insultaven el seu pare amb un "xoriço". No podia veure la televisió, a l'escola li feien bullying i van haver de marxar als Estats Units deixant tot a Barcelona. La seva casa, la seva família i els seus amics. En ser el més gran era el que més s'assabentava de tot el que succeïa en la família. Va patir molt. I la infanta Cristina va ser el seu únic suport en la seva dura adolescència perquè Iñaki Urdangarin va ingressar a la presó.
La infanta Cristina va portar Juan Urdangarin al psicòleg. En el dia d'avui continua anant a teràpia, i en moltes ocasions busca consol en la infanta Cristina, un dels seus suports més importants. Juan i Cristina intenten passar molt temps junts. Sempre que té ocasió el visita. Fa un mes se'ls va poder veure junts en el casament de José Luis Martínez Almeida i Teresa Urquijo.
La infanta Cristina es va enfrontar al seu pare i al seu germà pel títol
La relació de Juan Urdangarin i Juan Carlos es va refredar quan Iñaki Urdangarin va entrar a la presó, perquè culpava el seu avi de la situació del seu pare per tot el que es deia d'ells en televisió. L'emèrit necessitava un peó per pagar les conseqüències i silenciar el soroll. Era l'única manera de salvar la corona. El fill gran dels Urdangarin es va enfrontar a Juan Carlos en el divorci d'Iñaki amb Cristina. Li va obligar al seu avi a pagar-li el que demanés per tot el mal que li han fet, a ell i a tota la família.
Felipe i Juan Carlos van començar a apartar la infanta Cristina. No va ser present en l'abdicació de l'emèrit, ni en la desfilada de les Forces Armades de 2012."És una mica il·lús pensar que el Rei no sabia perfectament la que es dedicava el seu gendre. La meva opinió és que el gendre va veure el que feia el seu sogre i va dir perquè no ho faré jo a escala menor", afirma el periodista David Fernández.
El rei li treu el títol de duquessa de Palma, alguna cosa del que ella no es volia desprendre. No volia deixar de pertànyer a la corona. Segons explica Mábel Galaz, "des de la Zarzuela el van fer veure la conveniència que tingués un gest de penediment i no el va tenir, va ser molt altiva. Es va enfrontar al seu pare i al seu germà". Juan Urdangarin es va enfrontar al seu avi i al seu oncle per la seva mare.