Juan Urdangarin sempre ha actuat com a pare dels seus germans. És el més gran de la família Urdangarin Borbón i és l'únic que era adolescent quan va esclatar el cas Nóos i va entendre una mica millor allò que en aquell moment no entenien els seus germans. L'absència d'Iñaki Urdangarin pel seu ingrés a la presó i els canvis constants de residència van ser molt durs per als petits. Tal com s'ha explicat en més d'una ocasió, Juan era conscient de tot. A Barcelona va veure amb els seus propis ulls com insultaven els seus pares a nom de "xoriços". Necessito ajuda psicològica i en el dia d'avui encara acudeix a psicòlegs.
El jove ha viscut sempre allunyat d'Espanya i de la seva família. Es va quedar al Regne Unit, on va començar a treballar en l'empresa del nebot de José María Aznar. Fins aquest últim any va estar sol; tanmateix, des de setembre l'acompanyen dos dels seus germans, Irene i Miguel Urdangarin. El germà gran s'hi ha enfadat pel seu comportament i ja ha avisat la infanta Cristina.
Irene i Miguel ni estudien ni treballen. La benjamina de la família va iniciar els seus estudis en Organització d'esdeveniments a la Universitat d'Oxford, però sembla que no és el seu somni. La seva idea era formar-se en Administració i Direcció Hotelera a la prestigiosa universitat de Lausana, però no va superar les proves d'accés, per això es va quedar un any sense fer res. Igual que Miguel des que es va lesionar quan es preparava per poder fer classes d'esquí.
Juan Urdangarin està cansat del comportament d'Irene
Els joves surten de festa constantment, sense fi, arriben a altes hores de la matinada, i Juan s'aixeca molt aviat. No pot dormir, sempre està preocupat pels seus germans. No l'ha beneficiat que ambdós visquin també en el Regne Unit. Per això, els dies d'ambdós a Londres tindrien els dies comptats.
Irene Urdangarin té ja el seu grup d'amigues, però no són precisament les millors. S'ha decantat per les que menys estudien i les que menys assisteixen a classe. Surten els dijous, els divendres i els dissabtes. De fet, la setmana passada Juan va rebre una trucada d'Irene perquè la vingués a buscar, ja que anava una mica alegre i no sabia si anava a poder tornar a casa pel seu propi peu. A més, ambdós germans havien d'evitar que aparegués una imatge d'aquestes condicions pública.
Juan Urdangarin ha discutit fortament amb la seva germana Irene. Està molt dolgut pel seu comportament i li ha dit que així no pot seguir. No és la primera vegada que ha de sortir al seu rescat.