En els últims anys, Letizia s'ha vist obligada a deixar de banda les sabates de taló alt, tan característiques del seu estil. Va començar a utilitzar-los per sentir-se més estilitzada i per inseguretats relacionades amb la seva altura. Comparada amb Felip VI, i fins i tot ara amb Leonor i Sofia, es veia significativament més baixa, la qual cosa la feia sentir-se ridiculitzada. No suportava sentir-se inferior en altura, ni tan sols davant la seva família, encara que això impliqués sacrificar la seva comoditat, ja que aquestes sabates no són gens confortables. El problema de salut de Letizia està relacionat amb l'ús excessiu de talons alts.
La reina Letícia pateix una dolorosa afecció al peu coneguda com a neuroma de Morton, que afecta el metatars, generalment entre el tercer i quart dit del peu. Tanmateix, aquesta no és l'única malaltia als seus peus, ja que també ha estat diagnosticada amb metatarsàlgia crònica. Els qui pateixen aquestes malalties descriuen la sensació com si tinguessin una pedra a la sabata o una arruga al mitjó, sempre hi ha una cosa que molesta. És un dolor agut, similar a una coïssor, acompanyat d'entumiment als dits, encara que exteriorment no s'aprecien signes visibles de la malaltia.
Letizia es va operar després del seu viatge als Països Baixos
Durant aquests anys, Letizia s'ha sotmès a infiltracions per controlar el dolor, ja que és una malaltia crònica. Tanmateix, recentment ha considerat la possibilitat de sotmetre's a una cirurgia. L'esdeveniment que la va portar a prendre aquesta decisió va ser el seu viatge als Països Baixos. Per a algú tan controladora i calculadora com ella, va ser el moment més vergonyós de la seva carrera com a reina. Durant la recepció dels reis holandesos, va haver de romandre asseguda mentre saludava els convidats i no va poder entrar al gran saló per sopar, ja que estava ja asseguda. Fins i tot va necessitar ser acompanyada en cadira de rodes.
Curiosament, Letizia va desaparèixer de l'agenda institucional durant les següents dues setmanes, exactament el temps necessari per recuperar-se si se sotmetés a una operació. No tenia cap compromís institucional, la qual cosa va portar a especulacions sobre una possible pèrdua de poder dins de la corona. Tanmateix, Letizia va reaparèixer en el Teatro Real dues setmanes després i va al·legar haver-se colpejat el dit amb una taula, el que li va causar una fissura, raó per la qual havia d'utilitzar sabatilles esportives més còmodes. Tanmateix, fonts properes a Zarzuela van confirmar que Letizia finalment es va sotmetre a una cirurgia programada per millorar la seva malaltia. La Casa Reial, una vegada més, ha estat completament discreta sobre aquest assumpte i no ha fet cap declaració oficial. Aquest tipus de situacions contribueixen a distanciar la corona de la ciutadania.