Letizia passa els seus mesos més complicats. Havia aconseguit considerar-se una de les millors reines d'Europa, però algú ha iniciat una campanya de desprestigi per acabar amb ella. Totes les indagacions apunten a la pròpia Casa Reial, ja que en els últims anys ha desplaçat Felipe a un segon pla totalment desenfocat, quan el rei ho és. La reina Sofia sempre es va mantenir a l'ombra de Juan Carlos. Jaime del Burgo ha reaparegut en la seva vida com un fantasma del passat i ha destapat un dels secrets més grans de Zarzuela. Segons l'advocat, la mare de Leonor i Sofia hauria estat infidel al monarca amb ell durant diversos anys. Aquest és el motiu principal de la crisi que van passar a finals de 2012. Felipe no va aconseguir perdonar-la perquè no tolera la mentida, encara que ho va intentar perquè estava enamorat, però ja no sent absolutament res. La relació està totalment trencada.
Estan sent mesos molt difícils per a Letizia. Aquelles persones que la coneixen bé asseguren que la reina s'ha quedat totalment sola, ha rebut la seva pròpia medicina. És una dona molt controladora i calculadora, i aquesta situació s'ha escapat del seu control. Està molt nerviosa i amb uns nivells d'estrès i ansietat molt alts. Ha hagut de rebre assistència mèdica en diverses ocasions i Casa Reial ha decidit que comenci un tractament psiquiàtric. Estan molt preocupats pel seu estat de salut.
Letizia està "destrossada", pateix estrès i ansietat
No es troben en el seu millor estat anímic, en les seves últimes aparicions se l'ha vist molt més prima, i és que amb prou feines menja. No té ganes de res. Ni tan sols surt del seu despatx o la seva habitació. Pilar Eyre reconeix una reina "devastada" que "somriu mecànicament" en els actes públics. "M'explicaven com de prima que està, l'aspecte que té. Anava molt arreglada i maca, però té un aspecte devastat", comenta la periodista Pilar Eyre. Els seus familiars volen ajudar-la però no saben com fer-ho, no es deixa.
Els escortes de Letizia es queixen del comportament de Letizia. Saben que no és el seu millor moment, però tampoc no toleraran que el pagui amb ells. Mereixen un respecte. La mare de Leonor i Sofia els tracta amb menyspreu i molt mal humor, en una ocasió ha arribat a aixecar-li la mà a un d'ells. No va poder contenir la seva ràbia. Perd els nervis amb bastanta facilitat.
Jaime Peñafiel defineix Letizia com una persona agressiva i violenta. S'explica d'ella un episodi en el que va fer o tall al coll a una de les seves parelles quan estava a Mèxic.