Jaime del Burgo ha destapat un dels secrets més impactants de la història de la Casa Reial, però encara manté amb pany i clau gran part dels detalls. Segons la periodista Laura Rodríguez, Jaime Peñafiel, famós cronista de la reialesa, li va confiar que Felip VI desconeixia per complet aquesta relació extramatrimonial, la qual cosa li va generar sentiments profunds de traïció i humiliació en assabentar-se. Si el rei hagués estat al corrent d'aquesta situació des d'un inici, mai no hauria acceptat que es desenvolupés. Tant Letizia, Felipe com Jaime del Burgo van firmar un acord de confidencialitat per mantenir l'assumpte en secret, però aquest últim va trencar l'esmentat pacte en revelar la història.
La relació entre Letizia i Felipe va estar a punt d'arribar a un divorci, una decisió que hauria causat un enorme enrenou mediàtic i polític. Per evitar aquest escàndol, van optar per seguir l'exemple dels reis emèrits, Juan Carlos i Sofia, qui malgrat les dificultats del seu matrimoni, van decidir portar vides separades però mantenir l'aparença d'unitat davant del públic. Així, encara que la parella continua apareixent en públic com un matrimoni real, fonts properes com Pilar Eyre afirmen que en la intimitat ni tan sols comparteixen el mateix llit, evidenciant que la relació està profundament deteriorada. Es diu que el rei Felip, per no entorpir els assumptes de la Corona, va decidir acceptar la relació de la seva esposa amb Jaime del Burgo i que ambdós es trobaven en secret, no precisament per ocultar-se'l a Felipe, sinó per evitar que la notícia arribés a la premsa.
Nova York, Londres, Suïssa, Madrid i la casa de Paloma Rocasolano, els llocs on es produïen les trobades de Letizia amb Jaime
Maica Vasco, a través del seu canal de YouTube, va confirmar que Letizia i Jaime del Burgo es trobaven a Nova York, una informació que havia estat avançada temps enrere pel mateix Jaime Peñafiel. Tanmateix, el que pocs sabien era que la reina ja compartia la seva vida als Estats Units amb Del Burg. Segons Vasco, ambdós van arribar a llogar una residència a Nova York on ell residia la major part de l'any, mentre que Letizia l'acompanyava de forma intermitent, tornant a Espanya només per complir les seves obligacions oficials. En paraules de Maica: "Vivien junts com una parella; tenien la seva casa a Nova York. Ella tornava a Espanya únicament per als seus compromisos de la reialesa".
En el període en què Letizia passava temps a Nova York, les seves filles Leonor i Sofia ja havien nascut. Aquest era un dels obstacles més grans perquè Letizia es divorciés, ja que les clàusules prematrimonials establien que, en cas de separació, perdria la custòdia de les seves filles, que romandrien a Zarzuela sota la protecció del rei i de la institució monàrquica. Aquesta era la raó per la qual Letizia no feia el pas definitiu.
Tota la família estava al corrent de la relació amb Jaime del Burgo. La mare de Letizia, Paloma Rocasolano, s'encarregava de la cura de Leonor i Sofia quan Letizia es trobava a Nova York. Com a àvia i exinfermera, Rocasolano dedicava les seves tardes al palau, combinant les seves tasques d'àvia amb el treball i donant suport a Letizia en el seu rol com a mare, la qual cosa ha fet que les nenes la vegin amb gran afecte, fins i tot com una segona mare.
A Madrid tenien un apartament de lloguer i també utilitzaven les golfes de 37 metres quadrats en les quals vivia Paloma Rocasolano. Aquest va ser el cop més gran per a Felip VI, la seva sogra coneixia tota la història i la va encobrir.