Paloma Rocasolano ha estat sempre el principal suport de Letizia. A diferència de Jesús Ortiz, la infermera jubilada se'n va alegrar per emparentar-se amb la reialesa, encara que era una cosa que al principi li feia vertigen perquè ells eren una família molt humil. De fet, els primers anys de casada amb Felipe, l'àvia de Leonor i Sofia va aparèixer a les revistes com una ciutadana més anant a la platja amb un para-sol, la cadira plegable i la nevera per als entrepans i les begudes. Una imatge molt costumista. Tots aquests detalls en van apropar encara més a l'actual reina a la ciutadania. Els van veure com ells.
La mare de Letizia sap que els inicis de la seva filla a Zarzuela no van ser fàcils. En ser plebea va rebre el menyspreu de tots, a excepció de la infanta Cristina i Iñaki Urdangarin. Tots es creien molt més importants que ella per tenir un altre estatus. Li van fer la vida impossible. Paloma Rocasolano sempre el va aconsellar i li va assecar les llàgrimes. Van ser anys molt difícils, de molta pressió. La mare de Leonor i Sofia va arribar a pensar que potser s'havia equivocat començant una relació amb el llavors príncep. Aquest món no era per a ella.
Paloma Rocasolano dona suport a Letizia i parla en privat amb Felipe
Recentment, Jaime del Burgo ha destapat que Letizia hauria estat infidel a Felipe amb ell durant diversos anys. De fet, les seves paraules donarien la resposta a la gran crisi que van passar el 2013. Tanmateix, a causa de la seva condició de reis i per evitar escàndols es van donar una segona oportunitat i van intentar solucionar aquestes diferències irreconciliables. Un matrimoni no és un camí de roses.
Paloma Rocasolano va intervenir entre ells perquè arreglessin la situació, almenys pel bé de les seves dues filles, Leonor i Sofia, el més meravellós per a ambdós. La infermera jubilada té una excel·lent relació amb Felipe, l'estima com un altre fill. Per aquesta raó, sempre que han parlat en privat, li ha escoltat i ha aprovat les seves paraules.
Aquestes últimes setmanes han tornat a parlar i li ha compartit que la seva filla ho està passant realment malament amb tot aquest assumpte. Li demana ajuda. No vol que aquestes noves declaracions els facin reviure el passat i acabin divorciats. No vol que llanci a Letizia de Zarzuela. Li demana personalment que aposti per la unitat familiar, no per la corona, sinó per les seves filles. Els quatre formen una bonica família, encara que qualsevol altra persona s'encarregui de tirar-la per terra.