Paloma Rocasolano i Jesús Ortiz eren dues persones totalment anònimes fins al moment en què Letizia va anunciar el seu compromís amb Felip VI. En aquell instant es van convertir en les dues persones més buscades del moment. Tots els mitjans de comunicació publicaven notícies del passat de la princesa, això incloïa els seus progenitors. Els dos s'han mantingut sempre en un discret segon pla, encara que la infermera jubilada sempre ha acudit a molts dels actes institucionals de Leonor en suport a la seva estimada neta. El periodista ha preferit desaparèixer, però hi ha un motiu de pes.
Jesús Ortiz s'ha emportat una reprimenda en més d'una ocasió per part de Letizia. La primera vegada quan va decidir pel seu propi compte concedir una entrevista sobre la seva filla, la futura reina. A més, es va casar només uns mesos abans que ella amb Ana Togores, un episodi que va estar mal vist perquè la corona volia mantenir la unitat familiar. La dona del periodista va tenir prohibida l'entrada a la cerimònia. Ella també va voler apartar-se en veure's sobrepassada.
Letizia sempre s'ha mostrat més propera a Paloma Rocasolano. Ha estat el seu principal suport en els moments més complicats, fins i tot quan Juan Carlos no la volia a la corona i va intentar truncar el seu futur com a reina. Per a la monarca, la seva mare és una peça clau i indispensable. Quan van néixer les seves filles, la infermera és qui es va ocupar de la seva cura quan els seus pares tenien compromisos institucionals. La reina Sofia sempre va sentir gelosia d'ella perquè malgrat viure escassos metres, al mateix recinte, no deixaven que es apropar-se.
Jesús Ortiz i Paloma Rocasolano intenten no coincidir
Paloma Rocasolano i Jesús Ortiz han intentat coincidir el mínim possible. Només es retroben en actes familiars, com la confirmació de Sofia o l'aniversari de Leonor. Tanmateix, encara que porten gairebé tres dècades divorciats, la relació entre ells és molt tensa. L'asturiana no l'estima ni veure, evita fins i tot asseure's al seu costat, encara que sigui el seu exmarit.
La relació entre ells està totalment trencada, i sempre que es troben salten espurnes. Letizia els demana contenció. No vol baralles entre ells perquè dona molt mala imatge. No els queda més remei que suportar-se l'estona que duri l'acte i simular que la seva relació és excel·lent.
Paloma Rocasolano sempre es passa per Zarzuela, en ocasions fins i tot ha arribat a quedar-se a viure amb la seva filla i les seves netes, tanmateix, Jesús Ortiz no ho ha fet mai. Si no és estrictament necessari, el periodista no apareix pel recinte, i menys amb Ana Togores, amb qui l'actual reina no té una excel·lent relació.