Sembla que entre Iñaki Urdangarin i Cristina de Borbón la relació no anava tan bé com semblava al principi des de fa molts anys. Abans que explotés pels aires el cas Nóos, l'exduc de Palma i la infanta passaven una profunda crisi. Discutien molt sovint, tal com explica el personal de servei del llavors matrimoni, destapa la periodista Maica Vasco.
Es parla d'unes presumptes infidelitats d'Iñaki Urdangarin a la infanta Cristina, arran d'uns missatges que es van destapar en la investigació del cas Nóos on firmava "el duc empalmat". Van sortir a la llum uns missatges que enviava per correu electrònic a una misteriosa jove, no aptes per a menors. "Hola, tros de dona", "Hola, ulls blaus, "El dia ja ho tenim però el lloc no. Trist, no?, "Firma el duc empalmat, Digues-me com et ve divendres per sopar i cardar, que de cardar no et deslliures," són uns missatges que va rebre una dona de la que no es va revelar la identitat però es va saber que va ser xicota d'Iñaki més tard.
La infanta Cristina no anava a divorciar-se d'Iñaki Urdangarin
Quan Iñaki Urdangarin i Cristina van haver de marxar a Washington per oblidar-se de tot el que havia succeït a Espanya i evitar estar en el focus mediàtic i els insults als seus fills, van viure una gran crisi. L'exduc de Palma i la infanta van estar a punt de trencar la relació. La tensió era màxima.
El personal domèstic va firmar un contracte de confidencialitat per no parlar sobre res del que succeïa en aquesta casa. L'empresa enviava el servei a Washington i va parlar amb Maica Vasco. Segons la periodista, tant la gent que netejava a la casa, com els veïns, estaven farts. Tota la família estava després d'ella per intentar que acceptés el divorci amb Iñaki. Ella no volia perquè estava enamorada de l'exduc i va explotar. Cridava per telèfon a Juan Carlos. L'exjugador d'handbol sempre en silenci, no sortia mai en defensa a la seva dona.