En aquests moments, la situació de la reina Sofia es presenta com un desafiament considerable. La seva principal inquietud se centra en la salut d'Irene de Grècia, que ha exhibit una notòria fragilitat en els últims mesos. Encara que la revista Lecturas insinua la possibilitat que Irene pateixi Alzheimer, la Casa Reial ho ha negat, encara que és evident un deteriorament cognitiu. A excepció dels seus compromisos institucionals, la reina roman constantment al costat d'Irene, fins i tot assistint a esdeveniments al costat de la seva germana.
Tanmateix, la salut d'Irene no és l'única preocupació que aclapara la reina Sofia. La monarca emèrita mostra signes d'envelliment i se sent frustrada per no aconseguir el seu anhel de reunir els seus vuit nets amb els seus tres fills en un dinar o sopar en Zarzuela o Marivent. Des de l'explosió del cas Nóos fa una dècada, la família no s'ha reunit en la seva totalitat, ja que Letizia i Felipe van decidir distanciar-se del cognom Borbó per preservar la imatge de la corona. La reina evita que Leonor i Sofia comparteixin moments amb els seus cosins, considerant-los una mala influència, especialment Victoria Federica i Froilán.
Recentment, a través de les declaracions de Jaime del Burgo, s'han revelat indicis d'una possible infidelitat de Letizia al rei amb un advocat. Segons Del Burg, aquesta relació hauria començat a començaments dels 2000, quan Letizia va mostrar interès per la presentadora de TVE. Malgrat que ell li va proposar matrimoni el 2003, Letizia va confessar haver conegut Felip VI. Segons el relat de Del Burg, la relació va continuar després del matrimoni de Letizia amb el llavors príncep, i es va trencar el 2014 quan van ser descoberts. Això podria ser la veritable raó darrere de la crisi entre els reis, en lloc del cas Nóos com es va intentar justificar.
La reina Sofia mai no va acceptar a Letizia, no es poden ni veure
Felip VI, profundament enamorat de Letizia, va enfrontar un dels moments més difícils de la seva vida en descobrir la suposada infidelitat, quan ja tenien Leonor i Sofia. Encara que els seus pares li van instar a renunciar a Letizia a causa del seu estatus plebeu, ser presentadora de notícies, divorciada i agnòstica, ell va amenaçar de renunciar a la corona. La traïció de Letizia el va afectar profundament, ja que mai no va imaginar que la mare de les seves filles pogués trair-lo.
La reina Sofia, conscient del sofriment del seu fill, li ha donat suport incondicionalment. Malgrat que es va contemplar la possibilitat d'un divorci, la reina emèrita va aconsellar a Felipe que no ho fes, argumentant que, abans que res, és rei i un escàndol seria perjudicial. A més, tenen dues filles i han de romandre junts, tal com ella ho va fer amb Juan Carlos. Encara que no és una vida fàcil, és el seu deure. Sofia va advertir Letizia quan la va conèixer. Ser reina no és una tasca senzilla, però ha de ser al seu lloc. Va cometre un gran error que Sofia no planeja perdonar mai, i això podria ser la veritable causa de l'enemistat entre elles.
L'emèrita no perdona la suposada infidelitat de la reina a Felip VI amb Jaime del Burgo. Quan tot va ocórrer i el seu fill li ho va explicar en privat, amb molta ràbia, la germana d'Irene de Grècia va parlar amb ella seriosament al despatx i va acabar perdent les formes insultant-la en anglès. Sempre s'ha dit que en el dia a dia, especialment dins de Zarzuela, la dona de Juan Carlos sempre parla en anglès, tant amb els seus fills com amb els seus nets, fins i tot amb el personal de servei.
Quan Felipe va presentar a Letizia els seus pares no hi havia la més mínima relació, no la van voler, però la reina Sofia, per amor al seu fill, va prometre acceptar-la i convertir-la en una bona reina. Tanmateix, la relació entre elles sempre ha estat tirant. Mai no s'han volgut i sempre s'han vist amb certa rivalitat. No hi ha més que veure el lleig gest de l'actual reina a l'emèrita en la Missa de Pasqua de 2018 amb Leonor. Eviten les mirades, i si parlen acaben sempre discutint fort.