Semblava que el pas del temps havia guarit les ferides del passat i que Letizia havia superat les tensions amb les infantes Cristina i Elena. Tanmateix, la realitat és molt diferent. La reina continua sense acceptar completament la família del seu espòs, els Borbó, a causa de tot el que va succeir en el passat. Quan Letizia va entrar en la família reial, va ser rebuda amb menyspreu per gairebé tots, excepte per la infanta Cristina, simplement per no pertànyer a la noblesa. Aleshores, Letizia va prometre que es venjaria dels qui la van rebutjar, i aquesta promesa es va materialitzar anys després, quan el rei Joan Carles va començar a cometre errors i va esclatar l'escàndol del cas Nóos, la qual cosa va afectar greument la imatge de la corona.
Des del moment en què Juan Carlos va abdicar i Felip VI va ser proclamat rei d'Espanya, Letizia, com a nova reina, va decidir imposar un distanciament entre el seu espòs i la resta de la seva família, almenys en públic. La primera mesura que va prendre va ser desposseir les infantes Cristina i Elena de totes les seves funcions institucionals i apartar-les de la vida pública de la família reial. Des d'aleshores, la Casa Reial va quedar conformada únicament per Felipe, Letizia, i les seves filles, Leonor i Sofia, amb l'excepció de la reina Sofia, que va mantenir la seva posició com a reina emèrita, en part gràcies a l'afecte de la ciutadania i al paper de víctima que ha sabut assumir fins al final.
Encara que en els últims mesos semblava que Letizia havia perdut poder i que les tensions amb els Borbó s'havien suavitzat, permetent a Irene i Miguel Urdangarin instal·lar-se al Palau de la Zarzuela juntament amb la reina Sofia i possibilitant les visites freqüents de les infantes Cristina i Elena, la realitat és que les diferències persisteixen.
La gran discussió de la reina Sofia amb Letizia per culpa de la infanta Cristina
Això s'ha posat de manifest durant la seva estança a Marivent, on s'ha comprovat que les tensions entre Letizia i les infantes continuen. Cristina i Elena van passar uns dies al palau amb la reina Sofia, mantenint un perfil el més discret possible per evitar conflictes. Tanmateix, els seus camins es van creuar amb els de Letizia i Felipe, que van arribar al palau juntament amb les seves filles. Encara que van coincidir un sol dia, la trobada va ser breu i tensa, ja que Letizia va exigir que les infantes marxessin immediatament i de forma poc cordial.
Aquesta trobada incòmoda es va deure a un canvi a l'agenda de la reina Letícia, que va haver d'avançar la seva arribada a Marivent per assistir a un esdeveniment cinematogràfic al qual acudeix anualment. Aquest imprevist va provocar que la infanta Cristina abandonés el palau precipitadament, seguint el que alguns mitjans han anomenat un "protocol de fugida", per dirigir-se directament a l'aeroport. Segons el mitjà Esdiario, Letizia no estava al corrent de la presència de Cristina a Marivent juntament amb la reina Sofia, la qual cosa hauria generat un nou conflicte entre la reina emèrita i la reina Letizia, a causa de la falta de comunicació sobre la presència de la infanta al palau. Aquest malentès explicaria les tensions visibles entre ambdues durant la recepció. Una discussió acalorada en la qual van arribar a la desqualificació i a l'improperi.