Juan Carlos aspirava a prolongar el seu període com a líder de la monarquia per més temps. El seu desig era morir sent monarca, seguint l'exemple de la reina Isabel II. Malgrat això, les accions indegudes de Juan Carlos van provocar que el seu fill hagués d'actuar ràpidament per preservar la corona, ja que la població estava indignada, especialment amb l'anterior monarca. Felipe va forçar l'abdicació del seu pare, assumint ell i Letizia un paper protagonista en un canvi dràstic per distanciar-se d'aquesta imatge. La reina es va esforçar a desvincular la monarquia del regnat de l'emèrit, donant prioritat als cognoms Ortiz Rocasolano sobre els Borbó. Específicament, a l'uniforme militar de Leonor es poden observar ambdós cognoms.
Malgrat que la reina Sofia va ser considerada la principal afectada en aquesta història, la seva família es va dividir a causa d'aquests esdeveniments. Malgrat això, es va mantenir en la institució amb les seves responsabilitats i assignació com a emèrita. Tanmateix, hi podria haver una successió inesperada. Letizia podria deixar de ser reina abans que Sofia, ja que la seva reputació s'ha vist afectada per les reveladores declaracions de Jaime del Burgo, que la descriu com una dona infidel.
La reina Sofia no truca a Letizia altesa ni li fa la reverència
La reina Sofia i Letizia mai no han tingut una excel·lent relació. L'actual monarca sempre ha estat esperant el moment de jubilar l'emèrita per no tornar a veure-la mai més. La dona de Felipe és ara la reina i sembla que Sofia no ho entén. L'octogenària vol que es continuï respectant la jerarquia. Ella sempre serà reina i assegura que morirà reina. Per això se li deu respecte i realitzar la famosa reverència, li agrada que l'anomenin altesa.
Tanmateix, Letizia mai no li ha fet la reverència ni l'ha anomenat altesa des que ella és la reina d'Espanya. Tanmateix, Sofia tampoc no l'ha anomenat altesa a ella. Fins i tot li hauria posat malnom. Segons empleats de Zarzuela, quan s'ha de referir a la dona del seu fill, l'anomena "l'Ortiz". Un cognom que per a ella és un deshonor perquè és plebea