L'última vegada que Letizia va aparèixer en públic va ser diumenge passat a Paiporta, l'epicentre de la recent catàstrofe causada per la DANA. Després de dies de reunions i consultes amb els seus assessors, la Casa Reial va decidir que era el moment de visitar els damnificats i avaluar en persona les destrosses causades. La seva intenció era mostrar proximitat i suport a la ciutadania, encara que la reacció de molts va ser de rebuig, en particular a causa de les personalitats que els van acompanyar. En la comitiva, estaven el president del Govern d'Espanya, Pedro Sánchez, i el president de la Generalitat Valenciana, Carlos Mazón. Ambdós van abandonar el lloc abans que els reis, els qui van decidir quedar-se malgrat la pluja i l'ambient tens.
Posteriorment, Letizia i Felipe van planejar desplaçar-se a Chiva, un altre dels llocs afectats. Tanmateix, en arribar allà, van preferir no descendir del vehicle. Davant de la tensió viscuda a Paiporta, el seu equip va considerar que el millor seria posposar la visita a Chiva per evitar possibles conflictes. Han assegurat que tornaran en un altre moment quan l'ambient sigui més favorable i s'hagi calmat la situació. Encara que la Casa Reial tenia diversos compromisos previstos per a aquesta setmana, la majoria d'ells han estat cancel·lats per concentrar-se en la situació d'emergència que travessa el país.
Des d'aleshores, la reina Letícia ha romàs allunyada dels focus i no se la veurà en públic fins a finals de setmana, quan té planejat un viatge a Lima, Perú, un compromís que no ha pogut cancel·lar-se a causa de les complexitats logístiques i a les persones involucrades en la seva organització. Durant la seva estança a València, Letizia va viure moments molt difícils: va acabar plena de fang, visiblement afectada i amb llàgrimes als ulls, expressant frustració per la seva incapacitat d'ajudar més directament. Encara que no era la seva responsabilitat, sembla haver assumit una gran càrrega emocional per les dificultats de la situació.
Letizia es va posar molt nerviosa i li va donar un atac d'ansietat
A més de l'impacte emocional, un altre motiu de la seva absència ha estat el seu estat de salut, ja que s'ha vist obligada a descansar a causa de molèsties als seus peus. Segons fonts de 'EsDiario', la seva segona visita a una altra localitat afectada de la Comunitat Valenciana va ser suspesa després d'un atac de pànic. La tensió acumulada, el nerviosisme i la càrrega emocional la van sobrepassar i, des del moment en què va tornar al cotxe després de Paiporta, no va poder contenir el plor. La situació fins i tot va generar un intercanvi d'opinions amb el rei Felip VI, que l'acompanyava. La reina s'ha sentit profundament afectada per l'ocorregut i ha experimentat un esgotament emocional notable.
Casa Reial va haver d'encobrir Letizia perquè res d'això no sortís a la llum. Quan la reina viu situacions d'estrès i ansietat, una cosa molt comuna en ella per voler tenir tot baix control, per això perd el pèl, es tanca en un lavabo i treu de la bossa un paquet de tabac. Sempre ha dit que no fuma, però és mentida. És cert que és una fumadora ocasional, només en aquests moments per relaxar-se. Quan surt del bany surt totalment relaxada, alleujada, abans es pren un xiclet de menta per eliminar l'olor de tabac de la seva boca i es perfuma de dalt a baix.