A primera vista, pot semblar senzill, però l'existència dels membres de la família Borbó està lluny de ser envejable. Es troben sota una constant vigilància les 24 hores del dia, sempre sotmesos a un escrutini incessant. La pressió que enfronten és aclaparadora i la seva privacitat és pràcticament inexistent, malgrat els esforços per protegir els monarques de l'escenari mediàtic i l'opinió pública. En els últims anys, la reina ha acaparat l'atenció de les principals revistes de moda i també d'algunes publicacions del cor. Si bé s'ha elogiat el seu encertat sentit de l'estil, també s'ha parlat de les seves conflictives relacions amb els Borbó, fins fa tot just uns mesos.
Jaime del Burgo va irrompre de manera impactant en el matrimoni de Felipe i Letizia, aconseguint en tan sols unes quantes declaracions el que ningú no havia aconseguit fins aleshores: desacreditar la imatge dels Borbó. L'advocat va revelar que la reina havia estat infidel al rei amb ell durant diversos anys. La seva trobada va tenir lloc a començaments dels anys 2000, quan la mare de Leonor i Sofia començava a guanyar visibilitat en TVE. Van desenvolupar una amistat que va evolucionar cap a una relació, que públicament va durar fins a 2003. Aquell mateix any, Jaime li va proposar matrimoni, però la periodista ja havia conegut el príncep. Tanmateix, un any després van reprendre el contacte, ja que Letizia es va adonar del seu error; la seva ambició l'havia portat a no avaluar correctament els pros i els contres d'aquesta nova vida. La futura reina no era feliç i només pensava a escapar a milers de quilòmetres de Zarzuela. Van idear un pla per mudar-se als Estats Units i formar una nova família allà, investigant fins i tot sobre els ventres de lloguer. Tanmateix, Leonor i Sofia eren un obstacle, ja que s'havien de quedar al palau.
Telma Ortiz va acceptar el matrimoni de conveniència amb Jaime
Els plans secrets de Jaime del Burgo i Letizia per trobar-se sense ser descoberts van ser diversos. Segons el revelat per Jaime del Burgo, es trobaven en llocs discrets, com un apartament a Madrid, a Barcelona, a Suïssa (on ell residia habitualment), en viatges internacionals i fins i tot al mateix palau de la Zarzuela, sempre que Felipe tingués compromisos internacionals o institucionals. Aconseguien eludir els equips de seguretat.
Pilar Eyre va compartir recentment que Jaime del Burgo va idear un pla amb Telma Ortiz per continuar veient Letizia en secret sense aixecar sospites. Van començar una relació de convivència, aparentant ser una parella, encara que en realitat no tenien cap relació més enllà d'una amistat. Telma vivia a Sarria i ell mai no anava a casa seva. Del Burg llogava una suite al seu nom al luxós i prestigiós hotel Arts de Barcelona. "Ell vivia entre Suïssa i els Estats Units, i Telma continuava residint a Barcelona, però el més estrany és que quan Del Burg la visitava, s'allotjava a l'Hotel Arts en lloc de compartir el pis a Sarriá amb la seva esposa". Letizia deia que viatjava a Barcelona per visitar la seva germana. Entrava a l'hotel per l'estacionament per evitar ser vista i pujava a l'habitació utilitzant l'ascensor del personal. No hi havia registres ni càmeres que la gravessin.