Telma Ortiz sempre s'ha mantingut un discret pla, molt concisa en parlar de Letizia davant dels micròfons de la premsa, allunyada totalment del focus mediàtic. Tanmateix, un fantasma del seu passat ha tornat amb força per fer mal a la reina i en conseqüència també ha sortit escaldada ella. La germana de la monarca va mantenir una relació sentimental amb Jaime del Burgo, o això és almenys el que es creia fins fa molt poc. Jaime Peñafiel i Pilar Eyre van ser els primers que es van atrevir a anomenar la relació de l'advocat i Telma Ortiz com un matrimoni de conveniència. Segons aquests experts a Casa Reial, una vegada descoberta per Felipe, Letizia va demanar a Telma el favor de fingir una relació amb Jaime perquè poguessin veure's en secret. Ella sabia que estaven enganyant el rei i això posava en perill la corona. S'estava arriscant massa, però encara així va decidir acceptar, bàsicament perquè, segons la periodista Maica Vasco, li van oferir beneficis econòmics i laborals.
Misteriosament a partir d'aquells anys tot va ser perfecte per a Telma Ortiz. S'ha criticat molt el seu lloc de treball, ho han fet els seus companys, per això la pàgina web de Concòrdia va revelar part del seu currículum professional i personal, Telma "li apassiona el treball humanitari i la responsabilitat social. Crea relacions fàcilment i les construeix de forma sòlida perquè siguin duradores i lleials". Al portal es troba el currículum complet de la germana de la Reina, que "després de graduar-se a la Universitat de Barcelona, va obtenir un postgrau en Economia Internacional i una Mestria en Administració d'Empreses i Màrqueting entre Roma, Mèxic i Barcelona".
"Telma, exballarina de ballet professional, va passar més d'una dècada treballant en primera línia en projectes d'ajuda humanitària per a grans ONG i organitzacions governamentals, incloses la Creu Roja Espanyola, MSF, les Nacions Unides i l'AECID. Va encapçalar una varietat de projectes, gestionant la planificació financera, dirigint i gestionant operacions en situacions de crisi a l'Àfrica, Europa, Àsia, l'Orient Mitjà i Amèrica del Sud," expliquen.
Sobre el seu costat més personal asseguren que "Telma té una mentalitat altament creativa, innovadora i internacional. Ha viatjat molt, gràcies a la qual cosa ha desenvolupat una gran consciència cultural i habilitats interpersonals. És multilingüe, parla amb fluïdesa espanyol, català, francès, anglès, italià i portuguès, a més d'una mica d'àrab". Sempre ha hagut d'acceptar que li retrauran ser la germana de la reina i per això mantenir una bona posició laboral i un bon salari.
Telma Ortiz menysprea els ciutadans més vulnerables, mentre Letizia apadrina totes les causes solidàries
Maica Vasco és molt crítica amb ella en un vídeo de YouTube dedicat exclusivament a la germana de la reina. La periodista revela que per a Telma "el carrer és meu". Explica que va anar a un supermercat i va aparcar el cotxe en una plaça de persones amb mobilitat reduïda perquè la porta és més a prop de la plaça de cotxe. Amb aquest gest menysprea la resta de ciutadans, especialment als més desfavorits. Aquest gest pot fer malbé la imatge de Letizia, que és la reina de la solidaritat.