Letizia sempre ha volgut protegir la seva família. Mai no ha volgut exposar els Ortiz Rocasolano. Els primers mesos van ser terrorífics per a ells, havien passat de persones totalment anònimes, a posar-se en el focus mediàtic, les càmeres els perseguien les 24 hores del dia per descobrir tota la veritat sobre ells. Encara que David Rocasolano, traint la família, ja es va encarregar de fer-se d'or filtrant informació privada al llibre no autoritzat, Adeu, Princesa.
Telma Ortiz i Letizia estaven molt unides quan eren adolescents, encara que vivien separades. La germana de la reina residia a Barcelona, la monarca aprofitava les seves vacances per visitar-la, van passar grans moments a la Costa Brava. Van enfortir la seva relació quan va morir Erika Ortiz el 2007. En el dia d'avui cada una tindria la seva vida i s'haurien distanciat totalment, i això que ara viuen més a prop que mai.
La germana de la reina es va instal·lar fa uns anys a Madrid per compromisos laborals de Robert Gavin. Van viure un temps a Andorra. L'aparició d'un fantasma del passat en la vida d'ambdues podria haver dinamitat la debilitada relació. Telma Ortiz va ser present el 18 aniversari de Leonor, com la resta de la família, però des d'aleshores no se sap res més.
Telma Ortiz va trencar la relació amb Letizia per Jaime del Burgo
Telma Ortiz s'ha distanciat de Letizia i de les seves nebodes, Leonor i Sofia. La princesa i la infanta tenen una nul·la relació amb els Borbó, però pràcticament també amb els Ortiz Rocasolano, a excepció de la seva àvia materna.
Jaime del Burgo va trencar la bona relació entre Telma i Letizia. Segons diverses informacions i la seva pròpia versió, la reina va mantenir una relació extramatrimonial amb l'advocat, la mateixa persona que va compartir una vida en comú amb la seva germana. Telma i Jaime estaven molt enamorats. Van estar junts de 2012 a 2018, i els dos últims anys casats. La monarca va ser qui li va demanar a la seva germana que fingís una relació amb Jaime per poder veure's amb ell en secret sense aixecar sospites ni enfadar Felip VI. Aquesta va cedir, però va pagar un preu molt alt.
Aquest podria ser un dels motius principals pels quals Letizia no ha convidat Telma Ortiz a l'aniversari de Leonor. Com a excusa han dit que no volien fer una invitació de grans magnituds a causa de les conseqüències devastadores de la DANA, deixant al seu pas més d'un centenar de persones mortes, i milers de persones sense casa. No és temps de festes.
Telma Ortiz s'assegui molt dolguda per aquests lletjos gestos de Letizia amb ella. És normal que Leonor perdi relació amb la seva tia.