Les tensions entre la reina Letícia i Telma Ortiz van sortir a la llum a causa de les revelacions de Jaime del Burgo, exmarit de Telma, sobre diverses relacions que va mantenir en el temps amb la reina. Un episodi que ha deixat a Telma molt dolguda i, segons fonts properes, el va portar a aconsellar al rei que s'allunyés de la seva germana, anticipant que l'anava a enganyar tota la vida.
La relació entre Letícia i Jaime del Burgo ha deixat un rastre de ferides en la família Ortiz-Rocasolano. Telma, en assabentar-se de l'affaire de la seva germana amb Jaime, no només es va sentir traïda, sinó que també va veure l'oportunitat d'alertar Felip VI sobre la veritable naturalesa de Letícia. Segons fonts confiables, Telma Ortiz no va dubtar a advertir el rei que Letícia no canviaria, que els seus patrons de comportament eren coneguts per tots en la família i que sempre havia estat oberta a tenir relacions.
Telma Ortiz posa sobre avís el rei Felip VI sobre la reina Letícia
La família de Letícia, per la seva part, està ben familiaritzada amb la personalitat de la reina. Coneixen el seu historial i la seva actitud cap a les relacions sentimentals. A més, Telma va avisar Felip que en el cercle més proper de Letícia és sabut que el seu matrimoni amb Felip VI no va ser motivat per l'amor, sinó per les seves ambicions de convertir-se en reina. I que Letícia sempre prioritza les seves ambicions sobre qualsevol altre aspecte de la seva vida i utilitza la família reial, inclòs el rei, per al seu propi benefici sense preocupar-se per les possibles conseqüències.
El consell de Telma Ortiz a Felip VI no només revela la profunditat de les tensions familiars, sinó que també dona llum sobre la percepció de Letícia dins del seu cercle més íntim. La idea que Letícia va utilitzar la seva relació amb el rei i la família reial per avançar en els seus objectius personals no és nova, però la intervenció de Telma deixa encara més retratada la consort.