Un dels principals temors que existeixen quan compres per Internet és que allò que has adquirit arribi en bon estat i que sigui realment com sortia a la foto. Sense sorpreses. Fa anys que Amazon s’ha convertit en el gegant del comerç online, erigint-se en un sinònim de fiabilitat. Malgrat això, a causa del gran volum de mercaderia que mou la companyia, pot haver-hi alguna errada en l’entrega.
Bon exemple d'això és una parella d’Orlando (Florida, Estats Units), que va comprar uns cubells de plàstic per emmagatzemar les seves coses. Els recipients van arribar, sí. Però acompanyats de 29 quilos de marihuana en el seu interior.
Segons declaracions de la dona al canal NBC6, (va voler mantenir la intimitat), la droga estava guardada en paquets dins dels cubells que havien comprat. El pes i la olor que se’n desprenia ja els va fer sospitar de bon inici, i després d'obrir-los, van avisar a la policia, que va requisar la marihuana i va iniciar una investigació. Jeff Deal, periodista de la cadena Florida WFTV, va publicar al seu compte de Twitter una fotografia dels productes que havien rebut la parella.
Després de diferents correus electrònics de reclamacions i queixes, Amazon els va enviar una targeta regal valorada en 150 euros. Posteriorment, en un comunicat a la BBC, la companyia va assegurar que un equip d’atenció al client està treballant directament amb la parella i la policia per esbrinar com es va poder donar aquesta circumstància.