El rostre de Tom Cruise sempre ha enamorat, tanmateix, darrere d'aquesta imatge com un dels actors més guapos de Hollywood, s'amaga un caràcter gens fàcil de portar. La primera representant del protagonista de 'Misión Imposible', va oferir una entrevista al diari 'Daily Mail', en la qual va confessar detalls desconeguts sobre l'explosiva personalitat de l'actor. "Sempre va ser molt ambiciós i decidit a ser una estrella. I això el va convertir en un perfeccionista", va dir Eileen Berlin, primera representant de l'intèrpret. Va agregar que Cruise sempre ha tingut un terrible temperament. "El vaig obsequiar amb un àlbum amb tots els seus articles publicitaris i em va cridar: 'No vull ser a les revistes per a adolescents'. Em va tirar l'àlbum amb força i em va colpejar la galta", va assegurar Berlin.
Eileen Berlin/ Agencia
La representant i el seu difunt espòs van conèixer l'actor el 1980 i li van donar refugi a casa seva ja que no tenia on viure. Treballava com a cambrer i guanyava molt poc, no podia pagar-se la renda d'una casa. A més, en aquell moment Tom Cruise fugia de la seva problemàtica família. "Ens va dir que ens necessitava per gestionar la seva carrera i trobar-li un agent de Hollywood", recorda Berlin.
Durant aquells primers anys de la seva carrera, la representant es va convertir en una espècie de mare substituta per a l'actor. "Era dolç, respectuós i educat en extrem i sempre es dirigia a mi com a 'senyora' i al meu marit com a 'senyor'. Però Tom tenia també una altra cara, que va començar a mostrar cada vegada amb més freqüència. Tenia un terrible temperament. Allotjava molta ira cap al seu pare. Estava de mal humor i s'enfadava amb un espetec de dits. Era com si alguna cosa estigués cremant sense flama i bullia i explotava de sobte", va narrar Eileen Berlin.
Tom Cruise ha parlat poc sobre la seva família, però se sap que prové d'una llar disfuncional i uns pares separats. "Era un pinxo i un covard, el tipus de persona que, si alguna cosa surt malament, et trepitja. Va ser una gran lliçó en la meva vida: t'adormia, et feia sentir segur i després, bang!", va dir l'artista sobre el seu pare en una entrevista l'any 2006.
Eileen Berlin va dir que el que més el va trastornar va ser la seva obsessió amb el seu físic. Cruise aprofitava els miralls de la casa per practicar posats i veure's des de tots els angles. "Tommy tenia moltes cares, ho veus a les fotos. Hi ha menyspreu, arrogància, frustració, encant, tristesa. El que mai no he vist és una mostra real de felicitat en ell.
Nicole Kidman i Tom Cruise/ Agencia
El temperament de l'actor i la seva obsessió amb la cienciologia, religió que professa, l'han portat a tres divorcis molt mediàtics. El primer amb l'actriu Mimi Rogers de la qual es va separar el 1991, i posteriorment amb Nicole Kidman, a qui va conèixer durant el rodatge de 'Días de trueno' i de qui es va divorciar el 2001, després dde 10 anys de matrimoni. Tom Cruise i Nicole Kidman van constituir la parella favorita de Hollywood durant anys. Després l'actor es va casar l'any 2006 amb Katie Holmes, amb qui té una filla de 15 anys, que no ha vist des de fa gairebé 10 anys, quan es va divorciar, el 2012.