El primer Preguntes freqüents de Cris Puig va començar amb les notes de Let Me Entertain You, el tema "Deixa'm entretenir-te" de Robbie Williams, sintonia d'algun dels programes d'Andreu Buenafuente. I acaba amb la publicació de l'última crítica al programa d'entreteniment de TV3. No es considera a si mateix com a programa informatiu, perquè si fos així no es podria externalitzar a una productora externa com El Terrat. El mag Lari a l'inici del programa li etziba a la substituta de Laura Rosel: "Entreteniment tu, carinyo... si ets més secota. No ens en sortirem. Has de ser una mica més simpàtica, tens cara de restreta". Bona autoparòdia de Cristina Puig i un obús a la línia argumental del canvi.
🔴 Som-hi, comença #FAQSneilTV3 amb @Cris_Puig a @tv3cat
— Preguntes freqüents (@FAQSTV3) 12 de enero de 2019
▶️ https://t.co/F5BOhJ7S8K pic.twitter.com/QdZd86uenA
Ferran Monegal, Sergi Pàmies i Mònica Planas han dedicat columnes d'opinió al canvi i deixen el programa en mal lloc. La TV és cruel, una crítica sempre ha de ser imminent i el programa és evident que era a les beceroles: convidats fluixos, presentadora nerviosa i audiència perplexa. Mala combinació i una audiència que caldrà pujar (16,7%). Monegal: "No he advertido cambios sustanciales en el templo con la llegada de la nueva sacedotisa". És a dir, res no canvia amb Puig i el programa segueix amb un biaix proindependentista que molesta Monegal. Pàmies: "No explicaron las causas porque recursos humanos son cínicos por naturaleza. El follón generado ha tenido momentos de exhibicionismo endogámico (...) que ha impulsado una cortina de olvido. Se mantiene el tono de ritual de adhesión". Com Monegal, troba que FAQs és progovernamental i afegeix que no van citar Rosel ni quan es van posar endogàmics.
La més dura és Planas: "Un esquetx ironitzava sobre la lleugeresa a l'hora de substituir presentadors. Desafortunat quan s'ha fotut algú al carrer (...) Traspuaven una certa fatxenderia, un cinisme que dificultava l'empatia de l'espectador, desconcertat amb les males formes". Laura Rosel ha trobat un precari aixopluc a TV3 amb programes sense periodicitat predeterminada però apareix als ulls dels espectadors com la víctima i Planas ho sap. Afegeix "Amb el nyap d'estratègia d'El Terrat, va ser un FAQs poc ambiciós de continguts i més aviat avorridot". I adverteix "Si generen sospitosos interrogants de les bambolines del programa, més val que TV3 faci el format de producció pròpia". És a dir, que torni el programa Àgora.
Cada crític té les seves dèries i el programa necessita rodatge, com Sísif, que empeny la pedra, puig amunt, després que torni a rodolar cap avall. Tenir tres presentadors en 16 mesos no és una raresa però sí una nosa. El FAQs necessita bons convidats, bons tertulians i una presentadora que ho controli tot. Per això serà valorada Cris Puig. No per simpàtica sinó per professional.