Jordi Eroles és un dels periodistes de política més coneguts de Catalunya. Ha fet tots els papers de l'auca a TV3: rodes del canal 3/24, substitut de Josep Cuní a Els matins o reporter destacat seguint els actes de Presidència de la Generalitat. Eroles ha denunciat una agressió lingüística que acaba de patir la seva dona, la regidora de Sant Pere de Ribes Esther Rodríguez. Ha rebut una d'aquelles trucades emprenyadores d'una companyia telefònica però amb una operadora maleducada i anticatalana:
Hola @vodafone_es , avui m’ha trucat una teleoperadora vostra Tenia una oferta fantàstica per mi. Pintava molt bé, fins que li he dit si em podía parlar en català. La seva resposta ha estat:”estúpida, estúpida de mierda” ... i ha penjat. Com dieu vosaltres #elfuturoesapasionante
— Esther Rodriguez (@esroma75) October 29, 2020
La regidora de Construïm (una agrupació amb la CUP i segon partit a l'Ajuntament) va ser insultada per una teleoperadora de Vodafone. Esther Rodríguez li demana mantenir la conversa en català i l'empleada de telefonia respon irada: "Estúpida, estúpida de mierda" i li ha penjat el telèfon. La grolleria i l'odi als catalans ha indignat tot l'entorn de la regidora, també a la seva família:
Estúpida d mierda. Això li ha dit una teleoperadora d @vodafone_es a la meva dona després d trucar-la x oferir-li una "oferta fantástica". Quan l'Esther li ha preguntat si ella o algú altre podia atendre-la en català ha respost això i ha penjat. @vodafone_es, aquesta és l'oferta? https://t.co/4i5V7nzBve
— Jordi Eroles (@JordiEroles) October 29, 2020
Espero que revisin les converses q enregistren entre els seus comercials o teleoperadors i els possibles clients q volen captar amb "ofertas fantásticas", perquè tenen un greu problema, @vodafone_es. Espero que m'hagin entès en català i que hi posin remei. Gràcies!
— Jordi Eroles (@JordiEroles) October 29, 2020
Res millor que ser un periodista conegut o una regidora d'un Ajuntament perquè la companyia es disculpi:
Buenas tardes, te pedimos disculpas por lo ocurrido y desde aquí nos encantaría poder ayudarte, si quieres nos puedes abrir un privado desde, https://t.co/IJkh7XpI7b
— Vodafone España (@vodafone_es) October 29, 2020
Disculpes acceptades, però els hi prego que revisin la seva política amb els idiomes. A casa meva he de poder expressar-me en la meva llengua. Gràcies per la ràpida resposta
— Esther Rodriguez (@esroma75) October 29, 2020
Per descomptat, com vostè ho troba més còmode ;)
— Vodafone España (@vodafone_es) October 29, 2020
L'última resposta de la companyia sembla feta amb Google Translate però demostra bona voluntat. Contra la mala educació i l'anticatalanisme, denunciar-ho de manera serena i ferma. Molt bé Esther Rodríguez i gràcies al periodista (i marit) que ho difon.