A lo largo de los años, Letizia ha sido retratada como una persona fría y calculadora, con una personalidad excesivamente controladora. Esta percepción ha afectado su imagen pública, y la reina, junto con sus asesores de la Casa Real, ha estado trabajando para cambiar esa visión. Su objetivo es mostrar una faceta más cercana y humana que permita conectar mejor con la ciudadanía. Como parte de esta estrategia, se han comenzado a publicar más fotografías familiares en eventos privados, como la graduación de su hija Leonor o la confirmación de Sofía, y otros momentos importantes en la vida de la familia real.
Sin embargo, cuando Letizia entró a la familia real, su presencia no fue bien recibida por el entonces rey Juan Carlos ni por la reina Sofía. Letizia era vista como otra de las parejas plebeyas de Felipe VI, quien ya había mostrado su preferencia por mujeres fuera del círculo aristocrático. En lugar de casarse con una noble, Felipe se enamoraba de mujeres comunes, lo que generaba malestar en la monarquía. Letizia, en particular, no era la candidata ideal: era una periodista de informativos, agnóstica, divorciada de su primer marido y con una familia de padres separados. Esto fue considerado una deshonra por la Casa Real. Juan Carlos incluso intentó intervenir a través de la prensa para desacreditarla y forzar su salida de la vida de Felipe. Sin embargo, esta vez sus esfuerzos no funcionaron, ya que Felipe llegó a amenazar con renunciar a la corona si no se le permitía casarse con Letizia.
A lo largo de su reinado, Letizia ha sido objeto de numerosas especulaciones, especialmente a través de biografías no autorizadas. Aunque la reina nunca ha concedido entrevistas ni ha confirmado ninguna de estas afirmaciones, su figura ha sido ampliamente discutida. Algunas de las biografías que más polémica han generado incluyen revelaciones sobre su vida antes de convertirse en reina. En este sentido, su primo, David Rocasolano, publicó el libro *Adiós, princesa*, en el que compartió detalles sobre su juventud y vida familiar, aunque ambos ya no mantienen relación alguna.
Letizia fue detenida por posesión de drogas
Entre los escándalos más graves, está la acusación de haber abortado en México en 1996, mientras realizaba un máster en periodismo. Esta historia fue revelada en el libro *Letizia Ortiz: una republicana en la corte de Juan Carlos* del periodista Isidre Cunill, quien afirma basarse en informes del Centro Nacional de Información (CNI). Además de esta acusación, Cunill también asegura que Letizia consumió drogas en su juventud, específicamente hachís, y que incluso fue detenida por posesión de dicha sustancia durante su época de estudiante. Paloma Rocasolano tuvo que ir a comisaría a rescatar a su hija.
El libro también describe a la reina Letizia como una figura "controvertida y polémica", que genera opiniones divididas entre los ciudadanos. Algunos la ven con admiración, mientras que otros sienten rechazo, una dualidad que sigue marcando la percepción pública sobre ella y su papel en la monarquía española.