Les trucades desconegudes són cada vegada més habituals en el nostre dia a dia. L'esperança que sigui una oferta de treball somiada o aquest amor definitiu que encara no has conegut, o la simple curiositat, empenyen moltes vegades a respondre al telèfon. Però, amb cada vegada més spam i estafes viatgen per les línies telefòniques, la desconfiança també creix. Què fer si el telèfon que et truca té com a prefix el 911? Em poden cobrar? Pot ser una estafa?

El prefix telefònic 911 ha despertat curiositat entre molts usuaris a Espanya, qui es pregunten d'on prové, si té algun cost addicional o fins i tot si està relacionat amb estafes o trucades no desitjades.

El 911 és el prefix de la Comunitat de Madrid. No té tarifació addicional, la qual cosa significa que les trucades realitzades o rebudes des d'aquest prefix estan incloses dins de les tarifes habituals de telefonia fixa. Per tant, no suposa un cost extra, tret que no tinguis contractades trucades gratuïtes a números nacionals.

Però sí que existeixen alguns usuaris que han denunciat anomenades fraudulentes o de spam provinents de números amb aquest prefix. Els estafadors aprofiten la familiaritat d'aquest codi geogràfic per generar confiança, amb l'objectiu d'obtenir informació personal o induir a un canvi de companyia telefònica.

Un exemple freqüent és el número 911 175 052, utilitzat per persones que es fan passar per representants d'operadores per recopilar dades o realitzar ofertes enganyoses. Aquest tipus de pràctiques es consideren estafa telefònica, tal com publica Business Insider.

A Espanya, cada província té un prefix telefònic específic, assignat segons el Pla Nacional de Numeració del govern espanyol. Entre els més comuns a Madrid estan el 911, 912 i 913. Aquest sistema permet identificar la procedència de les trucades, sempre que es realitzin des de números fixos.

Si reps una trucada d'un número desconegut amb el prefix 911, has de desconfiar d'ofertes massa bones. Si algú assegura ser de la teva companyia, verifica primer la seva identitat contactant directament amb el servei oficial.

És important també que no comparteixis informació personal. Cap empresa legítima no demanarà dades delicades a través d'una trucada inesperada.

Finalment, una vegada comprovat l'origen de la trucada, bloqueja números fraudulents. Si detectes que es tracta de spam o estafa, bloqueja'l i, si és necessari, denuncia-ho a la teva operadora o a les autoritats.

El prefix 911 és, en la seva essència, una eina legítima dins de la xarxa telefònica espanyola, però, com passa amb altres números, és important estar atents a possibles usos fraudulents.