Si tens activat l'identificador de trucada i la protecció contra el correu brossa quan fas o reps una trucada, pots veure informació sobre les persones o empreses que et truquen i que no són als teus contactes, o bé advertiments sobre possibles trucades d'spam. Per utilitzar l'identificador de trucades i la protecció contra el correu brossa, el telèfon ha d'enviar informació sobre les trucades a Google. Si algú que no està a la vostra llista de contactes us truca o truqueu a l'usuari, aquest número de telèfon s'envia a Google per reconèixer l'identificador de trucada de l'empresa o determinar si la trucada és spam.
Google no obté números de telèfon de la llista de contactes. Més informació sobre com protegim les teves dades. Important: Alguns d'aquests passos només funcionen amb Android 6.0 i versions posteriors. Consulta com comprovar quina versió d'Android tens. Desactivar o tornar a activar l'identificador de trucada i la protecció contra el correu brossa. L'identificador de trucada i la protecció contra el correu brossa estan activades per defecte, però les podeu desactivar.
Per utilitzar l'identificador de trucades i la protecció contra el correu brossa, el telèfon ha d'enviar informació sobre les trucades a Google. Aquesta opció no controla si el vostre número es mostra quan feu trucades. Al vostre dispositiu, obriu l'aplicació Telèfon. Toca Més opcions Configuració Identificador de trucada i correu brossa . Més i després Activa o desactiva Visualitza identificador de trucada i d'spam. Per bloquejar les trucades d'spam al vostre telèfon, activeu "Filtrar trucades d'spam". No rebràs notificacions de trucades perdudes ni de missatges de veu, però les trucades filtrades apareixeran al teu historial de trucades i podràs consultar la bústia de veu. Als dispositius que tenen la funció Filtre de trucades automàtic, no hi ha cap opció per filtrar trucades d'spam. El bloqueig automàtic de correu brossa és una de les opcions automàtiques de Filtre de trucades. Consulta com filtrar trucades abans de respondre-les .
Dispositius Pixel 6 i models anteriors
A Pixel 6 i models anteriors: equival a l'opció "Rebutjar trucades en silenci" de la categoria de trucades d'spam. Per canviar el nom del vostre compte de treball o centre educatiu, poseu-vos en contacte amb el vostre administrador. Si voleu canviar el nom o el número de telèfon de la vostra empresa, canvieu la informació de l'empresa. Per escoltar un avís amb el nom o el número de qui us truca, activeu els anuncis d'identificació de trucades. Al vostre dispositiu, obriu l'aplicació Telèfon. Toca Més opcions Més i després Configuració i després Anunci d'identificació de trucades. i després Anunciar identificador de trucada. Trieu una opció: Sempre Només en utilitzar auriculars Mai.
Marcar trucades com a correu brossa
Pots marcar totes les trucades d'un número com a correu brossa per deixar de rebre-les i denunciar el número. Al vostre dispositiu, obriu l'aplicació Telèfon. A la part inferior, toca Recents Recents. Toca la trucada que vols marcar com a correu brossa. Toca Bloqueja/Marca com a correu brossa. Podeu mantenir premuda la trucada que voleu marcar com a correu brossa. A continuació, toca Bloqueja/Marca com a correu brossa.
En darrer terme, podeu bloquejar les trucades d'spam silenciant tots els números desconeguts del telèfon, instal·lant aplicacions de filtratge d'spam i inscrivint el vostre número al registre nacional de restricció de trucades (truqueu a l'1-888-382-1222 o al 1-866- 290-4236 per al mode TTY). Així evitarà que li arribin trucades fraudulentes , robollamadas i trucades no desitjades. També és una manera d'evitar que els estafadors en diguin en el futur. Vegem quin nombre bloqueja les trucades de correu brossa, com bloquejar números a iPhone i Android , i examinem altres estratègies i consells eficaços per bloquejar trucades. I recordeu que, a més de les trucades, és important saber com deixar de rebre correus electrònics d'spam i deixar de rebre missatges de text d'spam .