Una degustació de cava, un partit de golf o escollir l'aroma que més s'adapta als teus gustos quan entres a l'establiment. Aquests són alguns dels detalls que les immobiliàries han incorporat en la seva manera de vendre per oferir un producte més atractiu i adaptat a la personalitat de cada comprador. Tradicionalment, hi ha tres models de vendre pisos o cases: els portals digitals, cada vegada més imprescindibles; les immobiliàries tradicionals; les grans companyies. En aquesta diferenciació hem d'afegir un últim concepte, el d'immobiliària boutique que trenca amb els paradigmes actuals. La gran aposta és prescindir del sistema habitual de freelance del sector immobiliari contractant i formant els seus propis agents i empleats amb l'objectiu d'aconseguir una fidelització més gran|important i generar una ocupació|ús dins del sector més estable.
Aquest concepte neix als Estats Units, concretament en models que repliquen el famós CoverBand, una agència amb dues seus de referència en el Soho de Nova York i a Los Angeles que tenen un espai de 120 metres quadrats on es tanquen operacions de grans finques per valors mínims d'un milió de dòlars. Una de les característiques, més enllà de la decoració o la llum és l'olor.
Interior de DCANO / Foto: Montse Giralt
El model que ara més es coneix és el famós 'Quart sentit' i busca trobar l'aroma exacta per a cada projecte: no fa olor el mateix comprar una casa en la Bonanova de Barcelona que a la cala Sa Tuna del Empordà. Experts en neuromàrqueting afirmen que, en poc temps, darrere de cada marca hi haurà una gran olor que els reforci. Amb un assessorament previ i, per tancar les operacions de forma més agradable, s'escullen les millors notes. Aquestes s'apliquen en sistemes de difusió professional i contribueix en l'ambient perfecte per tancar operacions de milions d'euros.
Més enllà d'aquests principis generals, també n'hi ha d'altres, com incorporar accions actives de venda basades a obrir les portes d'algunes de les exclusives propietats que gestionen i organitzant el que es coneix com un open house amb la finalitat de donar a conèixer aquests habitatges a clients potencials d'una manera distesa i diferent. Fem la prova i contactem amb DCANO Real State, una agència immobiliària situada al selecte barri barceloní de Turó Park. "Quan entres ja volem que sigui tot diferent. D'entrada, nosaltres mai no anunciarem amb fotografies o amb pantalles, qualsevol propietat a l'aparador. Som més discrets i quan passes la porta, descobreixes el nostre món", argumenta Daniel Cano, CEO de l'empresa.
Visitem quatre propietats exclusives de Barcelona ciutat, totes elles en llocs diferents, però amb un tret en comú; la seva espectacularitat en els espais diàfans i oberts, així com el disseny que les caracteritza. La primera visita està en una casa moderna de tres habitacions i una màster suite amb piscina, a la zona alta del prestigiós barri de Sarrià. Es tracta d'una exclusiva casa unifamiliar amb impressionants vistes panoràmiques de tota la ciutat, així com de la muntanya de Collserola, que té a tocar.
La segona parada és a Pedralbes, en un espectacular pis elegant i modern que consta d'una fantàstica terrassa amb vistes, acabats de màxima qualitat i reformat recentment. L'habitatge consta de 3 dormitoris tipus suite, amb 2 banys complets, gimnàs amb bany i hammam (bany turc o de vapor) fet amb mosaics de vidre de Murano.
L'última i també última parada és davant del mar. En una de les torres situades a Diagonal Mar, pugem fins aquest espectacular àtic - dúplex amb vistes immillorables. L'habitatge consta d'un magnífic i lluminós menjador amb doble altura, amb accés directe a la terrassa, de 41 m² que envolta tota la casa i que consta d'una piscina privada que en aquesta època de l'any tenen coberta.
Vendre, però també gestionar
Més enllà de vendre un pis, una casa, un apartament o un àtic, el nou concepte de boutique s'especialitza en un producte que també va lligat a zones estratègiques. Aquestes se centren a la zona de la ciutat de Barcelona i algunes selectes poblacions dels voltants com Sant Cugat del Vallès i pel Maresme amb Alella o Tiana; però també a la Costa Brava i Andorra. En l'últim pas de la compra, aquest tipus de boutiques també s'encarreguen de facilitar les gestions finals amb un servei d'assessorament financer, coordinació amb les entitats bancàries més sòlides del sector o sistemes de seguretat."