Els bancs mòbils que el Govern ha aprovat de la mà de Caixa d'Enginyers i Caixabank estaran a partir de la segona quinzena de setembre en alguns dels 503 municipis que actualment no tenen oficina bancària. El procés es completarà a començaments de 2025. Ho ha anunciat aquest dijous la consellera d'Economia i Hisenda, Natàlia Mas, que ha afegit que el servei començarà a les comarques gironines i s'anirà desplegant esglaonadament per tot Catalunya fins al desembre.
El repartiment territorial és el següent i respon als territoris amb més carències d'oficines bancàries: l'Alt Empordà (amb 44 municipis sense servei), Osona (amb 26 poblacions), el Baix Empordà (24 municipis), Anoia (22), Priorat i Berguedà (21), Alt Camp i Noguera (18), Baix Camp i Segarra (17). El servei serà quinzenal o mensual, segons la població. Al mapa a continuació, es poden consultar tots els municipis.
En aquestes poblacions sense oficines bancàries resideixen més de 307.500 persones i en alguns municipis viuen menys de 100 persones.
Equipament i serveis
Les dotze unitats mòbils que recorreran el territori estaran equipades amb un caixer automàtic, un conductor i un treballador i es garantirà que els usuaris comptin amb les mateixes prestacions que les que poden trobar a qualsevol sucursal. El servei el duran a terme les entitats de Caixa d'Enginyers i Caixa Bank.
Entre els serveis que deixaran, està la retirada i l'ingrés de diners en efectiu com a caixer automàtic o l'obertura de comptes bancaris, domiciliació i pagament de rebuts, consultes de moviments i saldos de comptes bancaris, obtenció d'extractes de comptes bancaris i transferències, com serveis d'oficina. També s'oferirà atenció personalitzada sobre crèdits al consum i préstecs hipotecaris, productes financers i, finalment, es deslliuraran i tramitaran fulls de queixes i reclamacions, amb un professional sempre disponible a resoldre dubtes.
La Generalitat va anunciar fa més d'un any el pla per desplegar caixers automàtics i oficines bancàries mòbils als 503 municipis catalans que no disposen d'aquest servei. Una mesura que, segons ha remarcat Mas, preveu fer davant la despoblació i a la reducció de recursos financers per tot el territori.
Pèrdua d'oficines bancàries
De fet, la consellera ha puntualitzat que des del 2008 Catalunya ha perdut el 73% de les oficines i que actualment el 54% dels municipis no en tenen cap. Amb la nova Banca Mòbil, la Generalitat assegura aprovisionar aquests serveis a totes les poblacions catalanes, sense tenir en compte el llindar poblacional. Per fer-ho, l'executiu va obrir una licitació i va adjudicar el servei a CaixaBank i Caixa d'Enginyers, les dues entitats que oferiran el servei. Aquestes garantiran el pas dels vehicles un mínim d'un dia al mes en cada municipi. En el cas dels municipis de fins a 250 habitants, la unitat haurà d'estar un mínim de 30 minuts, i en les poblacions de més de 250 ciutadans, els vehicles hauran de romandre com a mínim una hora.
A més, el Govern ha creat un web per informar els usuaris sobre les prestacions de la banca mòbil, les entitats que prestaran el servei al seu municipi o els dies i hores en què els vehicles passaran, entre altres informacions. Serà un portal actiu que també comunicarà els incidents que es prevegin i la seva reprogramació. El secretari general del departament, Josep Maria Aguirre, ha assegurat que a partir d'ara els serveis financers arribaran "a tots els ciutadans" del país, i ha remarcat que l'objectiu no és oferir únicament un caixer automàtic, sinó "fer arribar el conjunt de serveis" en la població. "També permetrà revertir la pèrdua de prestació personal a aquells clients que setmanalment s'apropaven a les oficines", ha afegit.