El pagament de les compres online còmode, senzill i segur ja està a l'abast dels clients d'Amazon.es com en l'aplicació mòbil d'Amazon. El secret: l'ús del sistema Bizum. El gegant del comerç electrònic ha argumentat que la decisió s'ha pres seguint les tendències dels usuaris de les compres online que evolucionen cap a apps bancàries i mètodes de pagament instantanis, per això "estem encantats d'afegir Bizum", ha recalcat la directora General d'Amazon a Espanya, Itàlia i Portugal, Mariangela Marseglia.
"Garantim així que els clients a Espanya puguin utilitzar el mètode de pagament més popular quan paguin en Amazon.es", assenyala la companyia en un comunicat, en el qual destaca que a Espanya hi ha 27 milions d'usuaris de Bizum. "Bizum, el projecte col·laboratiu de la banca espanyola, és ja un facilitador global al món dels pagaments i, com a tal, estem molt satisfets que els clients d'Amazon.es puguin disposar de la nostra solució i pagar les seves compres online directament des del seu compte bancari", afirma Ángel Nigorra Pareja, director general de Bizum.
Fins a tres comptes Bizum
La facilitat de l'ús també ha estat una prioritat per a Amazon. Per poder pagar amb Bizum, els clients d'Amazon han d'afegir Bizum als seus mètodes de pagament a la plataforma, incloent el número de telèfon mòbil vinculat al seu compte de Bizum, confirmant el que ja està guardat a Amazon o introduint-ne un de nou. Després d'afegir-lo com a mètode de pagament, els clients poden elegir-ho durant el procés de compra sense haver d'afegir informació addicional. A més, tenen l'opció d'establir Bizum com el seu mètode de pagament predeterminat. De fet, l'usuari pot afegir fins a tres comptes de Bizum en el seu Amazon Wallet, sempre que els números de telèfon mòbil estiguin activats a Bizum.
La companyia ha informat que, de moment, es pot utilitzar Bizum per comprar productes venuts per Amazon i per tercers venedors i que hi haurà disponibles noves funcions o serveis en un futur.
Els límits que fixa Bizum
Respecte al límit de la xifra per utilitzar Bizum, Amazon.es determina al seu portal web que Bizum funciona d'acord amb els límits de transaccions que cada client tingui en el seu compte corrent i ni Amazon ni Bizum no cobraran tarifes addicionals.
De la mateixa manera, la companyia Amazon recorda als seus clients que qualsevol sistema de pagament que utilitzin per efectuar les seves compres estarà protegit per la tecnologia back-end que Amazon ha creat, així com pel sistema Garantia de l'A la Z. Aquest últim és un protocol de compra que protegeix el client quan adquireix productes venuts i enviats per un venedor. Inclou tant el lliurament puntual com l'estat dels teus productes i permet el reclam directament a Amazon. Els equips interns de la companyia analitzen les situacions i determinen si és factible fer el reembors corresponent.
La solució de pagaments Bizum, que va crear la banca espanyola el 2016, ja s'ha associat amb bancs europeus per poder oferir el servei fora de les nostres fronteres, s'ha popularitzat tant que registra fins a 30 operacions per segon. De mitjana, els espanyols realitzen 2,5 milions de bizums diaris, un 25% més que en any abans, quan la mitjana era de 24 bizums al segon i es realitzaven uns 2 milions al dia, segons les xifres revelades per Bizum, la solució de pagaments que dirigeix Angel Nigorra des de la seva creació fa ara gairebé vuit anys.