L'escolta activa és l'habilitat tova més ben remunerada a Espanya, amb un salari mitjà de 83.000€ ofert per les empreses que busquen aquesta competència. La segona habilitat més ben pagada és parlar en públic, amb un salari mitjà de 74.000€. I l'organització és l'habilitat tova més demandada, present en gairebé 37.000 ofertes de treball a Espanya, seguida de prop per la comunicació (24.000). Aquestes són les conclusions de l'últim estudi de CVAPP, especialistes a la recerca de talent i generació de currículums.
La raó per la qual les empreses estan disposades a pagar més per l'escolta activa és que millora la qualitat de la comunicació, redueix malentesos i enforteix les relacions laborals. En un entorn on la col·laboració i la presa de decisions són claus, aquells que dominen aquesta habilitat contribueixen directament a la productivitat, la innovació i un ambient laboral més harmoniós. Una de les habilitats toves que està guanyant més rellevància al mercat laboral espanyol és l'organització. La capacitat de gestionar el temps de manera efectiva, prioritzar tasques de forma adequada i mantenir un entorn ordenat és fonamental a pràcticament tots els sectors. Les empreses busquen professionals que puguin coordinar projectes complexos, liderar equips i complir amb els terminis establerts sense comprometre la qualitat del treball.
Els empleats organitzats són claus per millorar l'eficiència i productivitat dins d'una empresa, ja que contribueixen a l'optimització de recursos i a la correcta execució de projectes. D'aquesta manera, més enllà de les professions, és interessant analitzar les habilitats que tenen valor. Les habilitats toves solen ser les grans oblidades. A l'hora de presentar-nos a una entrevista de treball, tendim a centrar-nos en les nostres habilitats dures, com el títol universitari, el màster o els cursos d'idiomes que hem realitzat, de vegades només per demostrar que sabem anglès.
Una habilitat tova
Les habilitats toves, també conegudes com a competències toves o soft skills, són una combinació d'habilitats socials, habilitats de comunicació, trets de personalitat, actituds, atributs professionals, així com intel·ligència social i emocional. Aquestes competències permeten a les persones desenvolupar-se en el seu entorn, treballar bé amb d'altres, i, en combinació amb les habilitats dures, assolir els seus objectius.
Les habilitats toves estan profundament lligades a la personalitat i són difícils d'ensenyar. Mentre que programes, idiomes o manuals poden aprendre's amb pràctica, competències com la intel·ligència emocional, l'ètica de feina o la positivitat són més complicades d'adquirir. Tanmateix, comptar amb aquestes característiques personals té un valor incalculable, i les empreses estan començant a reconèixer-ho.
L'estudi també demana anar més enllà del perfil i ser atractives en les formes amb la personalització del CV segons la vacant. Si l'oferta ressalta habilitats específiques com a "adaptabilitat" o "gestió del temps", s'ha d'assegurar que aquestes competències estiguin ben representades en el CV, mostrant com s'han utilitzat en l'experiència laboral per assolir objectius o aportar valor al teu patró.