Bizum continua batent rècords. La solució de pagament que la banca espanyola va llançar el 2016 va assolir els 28,2 milions d'usuaris a finals del 2024, un any en què a més 38 entitats bancàries ja oferien aquest servei. A tancament del 2023, el nombre de persones a Espanya que tenien Bizum eren 25,6 milions, per la qual cosa han començat a utilitzar aquest servei 2,6 milions més.

Així ho posa en relleu la fintech aquest dimarts en un comunicat on revela que aquest 2025 continuarà amb l'extensió dels pagaments transfronterers entre Espanya, Itàlia i Portugal, amb l'objectiu que la funcionalitat estigui disponible per al total dels seus clients abans de l'estiu. Així, en aquesta data, particulars d'Espanya i Andorra ja podran realitzar pagaments instantanis a usuaris d'aquests països veïns.

A finals de l'any passat, Bizum (Espanya i Andorra), BANCOMAT (Itàlia) i MB WAY/SIBS (Portugal) van realitzar una prova pilot en la que es van dur a terme les primeres transaccions de pagament instantani entre els respectius mercats. La interoperabilitat farà que estiguin connectats més de 45 milions d'usuaris i unes 182 institucions financeres

Algunes entitats d'aquests països van col·laborar en aquesta prova pilot, des d'aquí ho van fer CaixaBank, Santander, BBVA i Abanca. L'objectiu de Bizum és arribar a Itàlia i Portugal, assentar-se i després, expandir-se per tot Europa per assolir nous mercats i sumar més solucions.

35 bizums per segon

En el comunicat, Bizum destaca també que durant el 2024 els seus usuaris van realitzar una mitjana de 3 milions d'operacions al dia, el que significa que es van realitzar 35 bizums per segon davant els 30 que es feien el 2023, és a dir, el seu ús cada vegada està més estès i és més popular. Però no només entre persones, també en comerços.

Així, el 2024 es van realitzar 3.484 milions d'operacions entre persones, davant les 2.450 milions d'un any abans. I a més hi va haver 109 milions d'operacions en comerç electrònic, quan el 2023 van ser 51 milions. És a dir, es van duplicar. El volum associat a totes aquestes operacions va superar els 44.206 milions d'euros i el mes amb més activitat va ser desembre, en el qual, per primera vegada, es van superar els 100 milions d'operacions mensuals.

L'any passat, a més, Bizum va batre el seu propi rècord d'operacions en un dia. Ho va fer el 29 de novembre, durant el Black Friday, quan es van registrar 4,8 milions de bizums, una mitjana de 55 bizums al segon. "El 2024 hem tornat a créixer substancialment en tots els casos d'ús i estem cada vegada més a prop de consolidar-nos com el mitjà de pagament preferit per la societat i de fer que l'arribada de Bizum a altres mercats sigui ja una realitat", assenyala Ángel Nigorra, director general de Bizum.

Durant l'últim exercici, el nombre de comerços que ofereixen Bizum com a mitjà de pagament va créixer substancialment fins als 82.000 comerços, un 56% més l'any anterior, incloent comerços de totes les mides i àmbits, tant nacionals com internacionals.

D'altra banda, la solució de pagaments també posa en relleu que el 2024 hi va haver rècord en solidaritat. Si bé, els usuaris van duplicar l'import donat a través de Bizum, que va ser principalment destinat a projectes d'ajuda als afectats per la Dana. Així, durant les tres setmanes posteriors a la Dana, es va aconseguir una ajuda per a les diferents causes d'un total de 25,5 milions d'euros, xifra que supera tot el donat durant 2023. En aquest sentit, només el dia 1 de novembre, van ser donats a través de Bizum 4,8 milions d'euros.

Bizum aspira els 30 milions d'usuaris

A més de l'arribada a Itàlia i Portugal, Bizum espera que a finals de 2025 els usuaris puguin realitzar pagaments presencials en comerços a través de tecnologia NFC, bé directament des de l'aplicació del seu banc o bé a través de la cartera digital Bizum Pay. A més, la fintech espera continuar ampliant els seus serveis de subscripcions i pagaments recurrents, estendre el cas d'ús de pagaments d'empreses a persones i el desplegament massiu de l'identificador digital Bizum.

Amb tot això, durant 2025, Bizum preveu assolir els 30 milions d'usuaris, 1.150 milions d'operacions entre particulars i més de 100 milions de pagaments en comerç online.