Els operadors de telecomunicacions estan obligats des d'aquest divendres a bloquejar trucades i missatges de text o SMS de números que no hagin estat atribuïts, assignats o adjudicats a un servei, a un operador o a un client, com en el cas dels quals comencen per 3 o per 4. Aquesta és una de les primeres mesures d'una ordre ministerial que entra en vigor avui amb l'objectiu d'evitar estafes de suplantació d'identitat a través de trucades i SMS i també per garantir la identificació dels números d'atenció al client i les trucades comercials.
Així mateix, els números 900 i 800 es podran utilitzar a partir d'ara per realitzar trucades comercials. Fins aquest moment, aquests números podien rebre trucades dels usuaris, però les empreses no podien fer-les, segons una nota remesa pel Ministeri per a la Transformació Digital i la Funció Pública. A més, el pròxim 15 de maig entraran en vigor dues noves mesures. Des d'aquesta data estarà prohibit realitzar trucades comercials des d'un número mòbil i només es podran fer des de numeració geogràfica, des de números especialment atribuïts per a això o des de números 800 i 900.
La segona mesura que entra en vigor aquell dia és l'obligació per als operadors de bloquejar trucades i SMS d'origen internacional que simulen haver estat originats en un número espanyol, excepte les d'aquells clients que es troben en itinerància ("roaming"). L'última mesura entrarà en vigor passats 15 mesos des de la publicació de l'ordre ministerial, a causa de la seva complexitat, explica la nota.
En l'enviament d'SMS de vegades s'utilitza una etiqueta alfanumèrica com a identificatiu en lloc d'un número mòbil, una pràctica molt estesa en les comunicacions tant d'empreses com d'administracions públiques. A partir d'aquesta data, es crearà una base de dades amb aquests codis alfanumèrics, que seran registrats i verificats per l'organisme que s'ocupa de la competència a Espanya, la CNMC, a fi de protegir el nom de les companyies o entitats i localitzar de forma més ràpida i eficaç qualsevol intent de suplantació.