Ouigo segueix amb les seves ofertes de demolició. La companyia francesa anuncia aquest dijous que ha posat a la venda bitllets des de 9 euros per viatjar en la ruta que connecta Barcelona i Madrid, amb parades a Tarragona i Saragossa, aquest estiu. En concret, entre el 30 de juny i el 14 de setembre, segons ha informat l'operador en un comunicat.
La companyia ofereix en la ruta Madrid–Barcelona - que és la més transitada a Espanya i amb la que es va estrenar l'empresa en aquest mercat el 10 de maig de 2021- deu circulacions diàries, amb 5 trens d'anada i 5 de volta, de les que 4 tenen aturada a Saragossa i unes altres 2 també a Tarragona, ha recordat en una nota.
Les seves tarifes habituals parteixen des dels 9 euros, amb tarifa fixa de 7 euros per a menors d'entre 4 i 13 anys i gratis per a nens de fins a 3 anys sempre que viatgin en braços d'un adult. Encara que els preus poden ser superiors segons l'hora del dia o el dia de la setmana. Ouigo opera amb trens que disposen de 509 places distribuïdes en dos nivells, una capacitat que es duplica fins a 1.018 seients quan s'utilitza un servei de trens dobles.
L'operador gal ofereix, a més, opcions complementàries al preu del bitllet com el paquet "Ouigo Full", amb el qual els viatgers poden portar dos equipatges addicionals, elegir seient XL (un 30% més ampli que els essencials) o realitzar canvis de data o hora il·limitats i cancel·lacions, amb el reembors del bitllet fins 30 minuts abans de la sortida.
Així mateix, la companyia ha destacat que compensa els usuaris per retards a partir dels 30 minuts, amb el que mostra que el seu compromís amb els seus viatgers "va més enllà dels requisits legals", que estableixen compensacions obligatòries a partir dels 60 o 90 minuts de demora. En cas que hi hagi retards, ho notifica directament als seus clients, sense necessitat que l'usuari el sol·liciti a la companyia, ha ressaltat.