Els aeroports de tot el món s'han vist afectats aquest divendres per de la fallada informàtica global que ha patit Microsoft. Londres, Amsterdam o Berlin han estat dels més perjudicats. Diferents firmes apunten ja a milers de vols cancel·lats en ambdós costats de l'Atlàntic. Aena, que és qui gestiona la majoria dels aeroports a Espanya (uns 50) ha aportat xifres. Fins i tot les 14:30 hores s'havien suspès 105 vols, però també s'havien operat -encara que alguns amb retards- uns altres 3.250 vols.
Es tracta d'un número molt elevat i no tan habitual. Però és que precisament aquest divendres 19 de juliol és un dels dies de més moviment als aeroports europeus per les vacances d'estiu. Per això el caos ha estat més gran. Des de Iberia, per exemple, expliquen que en les primeres hores del matí fins i tot han decidit "fer les coses a mà" amb l'objectiu que els clients arribessin al seu destí.
En el seu cas, les úniques cancel·lacions han estat a Zuric (Suïssa) perquè l'aeroport va decidir tancar. I per part de Iberia Express a Amsterdam i Berlín pel mateix. Encara que reconeixen que els retards han estat generalitzats, de mitjana uns 30 minuts. I que fins i tot alguns retards han estat provocats per ells mateixos, perquè els passatgers no perdessin l'avió, ja que el "trànsit" i el control de l'aeroport era complicat.
Des de Vueling afirmen que també han realitzat cancel·lacions i han patit retards, però a aquestes hores el 95% de les seves operacions estan recuperades. Des de l'aerolínia amb seu a Barcelona recorden que avui és un dia "de moltes operacions" i en alguns casos han ofert transport terrestre perquè els passatgers arribin com més aviat millor a la seva destinació.
Els aeroports espanyols recuperen la calma
Per la seva part, easyJey assegura que no han hagut de cancel·lar vols a Espanya, encara que sí que han patit alteracions. Principalment, efectes col·laterals perquè "els sistemes informàtics d'alguns aeroports europeus s'ha vist afectat". El que ha provocat interrupcions en els vols aquest matí, per això esperen algun impacte potencial en els vols d'avui. I adverteixen, els clients hauran de fer més cues de l'habitual i és aconsellable arribar amb tres hores d'antelació als aeroports.
Així mateix, Ryanair, l'aerolínia número u per passatgers a Espanya i Europa, no només s'ha vist afectada pel propi caos dels aeroports. També ha tingut una caiguda interna i els seus passatgers no han pogut realitzar la facturació o les reserves online, per la qual cosa demana d'acudir amb anticipació a l'aeroport.
A aquestes hores, els aeroports espanyols va semblar anar recuperant la calma. I així ho ha dit la mateixa Aena en un comunicat on assenyala que "s'han restablert els seus principals sistemes" després de l'impacte de la incidència informàtica mundial de Crowdstrike. Avisen que les aerolínies estan reajustant les seves operacions i que se'ls ha de consultar. I recorden també que els passatgers que viatgen a Espanya des d'altres aeroports, poden veure's afectats.
Europa es paralitza
Els propis aeroports n'informen a les xarxes socials. És el cas de London Gatwick que encara a aquestes hores informa a X (abans Twitter) que s'estan veient afectats pels problemes globals de Microsoft, per la qual cosa els passatgers poden experimentar algunes demores en realitzar la facturació i passar pel control de seguretat. "Estem treballant per resoldre el problema el més ràpid possible".
El mateix ocorre a l'aeroport Stansted de Londres. "Els problemes continuen", reconeixen a les seves xarxes socials. En aquest aeròdrom, el més transitat del país, alguns check-ins s'estan fent manualment, però els vols surten. La firma d'anàlisi d'aviació Cirium apunta que avui estava previst que fos el dia més actiu quant a sortides de vols al Regne Unit en el qual va de l'any, amb més de 3.200 sortides programades, el major nombre de sortides diàries des d'octubre de 2019.
Un dels més afectats està sent l'aeroport de Zuric (Suïssa), que ha tancat l'espai aeri als que volen allà i ha informat que no es permetrà l'aterratge de més avions a l'aeroport. A Alemanya, es van cancel·lar els vols a Berlín fins a les 11 d'ala demà, però després se n'ha anat i recuperat la normalitat.
Així mateix, l'aeroport Schiphol d'Amsterdam, el de Praga i el de Lisboa ha informat de retards, mentre que el de Roma experimenta llargues coles. I l'aeroport d'Hamburg (Alemanya) ha informat que hi ha quatre aerolínies que estan tenint problemes: Turkish Airlines, Eurowings, Ryanair i Vueling.
Fora d'Europa, als Estats Units, s'han cancel·lat més de 1.700 vols i s'han retardat uns 4.500 vols s'havien retardat, segons les autoritats. Les principals aerolínies nord-americanes, com a Delta, United i American Airlines, fins i tot han suspès vols independentment del destí.