Renfe ha comunicat aquest dilluns que amplia el nombre de rutes i destinacions per viatjar amb gossos de fins a 40 quilos en una selecció de trens AVE. El seu objectiu, explica, és donar resposta a les necessitats de les persones i famílies que volen viatjar amb mascota. La companyia va posar en marxa el Projecte Mascota Gran el 12 de setembre de 2022, en fase pilot.
I el va acabar implantant definitivament al corredor Madrid-Saragossa-Barcelona el 9 de juny de 2023. Per a això, Renfe va arribar a un acord de col·laboració amb Nestlé Purina, que són els assessors de la política "Pet Friendly" de la companyia des de fa tres anys. En aquest temps, Renfe ha transportat més de 7.260 gossos de fins i tot 40 quilos sense cistella de transport i més de 399.600 gossos de fins a 10 quilos a la seva cistella de transport, explica en un comunicat.
Aprofitant que Renfe ha renovat aquest acord de col·laboració amb Nestlé Purina, la firma ha anunciat que inclou la ruta Madrid-Sevilla a la resta de rutes ja existents, que són Madrid-Màlaga, Madrid-Granada, Madrid Alacant i Madrid-València. També revela que hi haurà noves destinacions Pet Friendly en la línia Madrid-Barcelona.
En concret, als AVE directes i semidirectes amb parada a Saragossa, Renfe permetrà viatjar amb gossos en les parades de Lleida Pirineus i a Camp de Tarragona, així mateix incorporarà Girona i Figueres Vilafant |com a noves destinacions Pet Friendly.
Quin tipus de gossos poden viatjar en trens Renfe?
La normativa comercial de Renfe per viatjar amb gossos de fins a 40 quilos se centra en el benestar de l'animal, en la seva família i en els altres passatgers, explica. La companyia permet un gos "gran" per viatger, amb un màxim de dos gossos "grans" per tren, en un sol cotxe i sempre en un espai fix de dues places determinades.
L'esmentada premissa no condiciona al nombre de mascotes de menys de 10 quilos que poden viatjar dins d'una cistella de transport al tren, afegeix. Amb aquesta iniciativa, Renfe vol reflectir "el compromís" que té amb els seus clients, els quals ocupen el centre de la seva estratègia empresarial, valorant així la importància que suposa per al passatger el poder viatjar amb les seves mascotes.
Ouigo i Iryo també el permeten
Actualment, Ouigo permet viatjar amb gos o gat sempre que no superin els 10 kg de pes i tinguin més de 12 setmanes. Per poder viatjar amb mascota a Ouigo, s'ha d'afegir aquesta opció en el procés de compra o en la reserva, i es pot fer fins i tot 30 minuts abans de la sortida per 10 euros, explica la companyia.
Des d'Iryo indiquen que també permeten viatjar amb mascota o animal domèstic (gos, gat o fura) sempre que el pes no superi els 10 quilograms dins de la cistella de transport. Indiquen també que les mascotes hauran d'anar identificades amb el seu xip corresponent i degudament documentades. I que el transport de la mascota tindrà un cost addicional i haurà de contractar-se de manera prèvia al viatge. Els gossos guies i d'assistència no tenen cost addicional.
A Renfe, les reserves per viatjar amb gossos grans de fins i tot 40 quilos es poden fer fins i tot 24 hores abans de la sortida del tren i l'extra costa 35 euros en el moment de la compra del bitllet.