Christiana Riley serà la nova responsable dels negocis del Santander a Amèrica del Nord en substitució d'Héctor Grisi, que assumia aquesta funció fins que el passat 1 de gener de 2023 va iniciar la seva etapa com a conseller delegat del grup. La nova directiva, que el banc ha fitxat en Deutsche Bank, començarà a exercir aquest càrrec el pròxim 1 d'octubre, quan rebi les aprovacions regulatòries.
Sota la direcció de Christiana Riley estaran Tim Wennes i Felipe García Ascencio, els CEO dels Estats Units i Mèxic. En aquests dos mercats, Santander dona servei a 25 milions de clients i compte amb uns 45.000 empleats i 1.900 sucursals. El passat 2022, la regió d'Amèrica del Nord va generar el 25% del benefici ordinari del grup, amb un retorn sobre el capital tangible (RoTE) ajustat del 20,5%.
Santander recorda en un comunicat que en els últims anys, el grup ha augmentat la col·laboració operativa i comercial entre els Estats Units i Mèxic, que ara comparteixen algunes funcions tecnològiques. "La connectivitat entre ambdós mercats ha permès al banc prestar un millor servei als clients i generar un creixement rendible", indiquen. El 2022, entorn del 55% dels ingressos de la regió d'Amèrica del Nord van procedir dels negocis globals i de xarxa del grup (auto, CIB, Wealth Management & Insurance i pagaments). El banc va confirmar els seus plans per a la regió en l'Investor Day del passat 28 de febrer posant focus en negocis en els quals Santander té avantatges competitius i es beneficia de la fortalesa de la xarxa del grup.
Santander va crear l'estructura regional el 2019 per accelerar la seva estratègia simplificant el model de gestió per promoure una agilitat més gran i col·laboració, i aprofitar l'experiència del grup a tots els seus països i negocis globals. Les regions d'Europa i Sud-amèrica estan liderades per António Simões i Carlos Rey, respectivament, i els country heads del banc són els principals representants del grup a cada mercat.
Riley treballava fins ara en Deutsche Bank, on ha estat membre del consell directiu (management board) i ha ocupat càrrecs de responsabilitat durant els últims 17 anys a Europa i Amèrica. Fins ara, era responsable regional de Deutsche Bank d'Amèrica, amb seu a Nova York, i anteriorment havia estat directora financera i coresponsable de banca corporativa i d'inversió (CIB) de l'entitat.
Abans d'arribar a Deutsche Bank, Riley havia treballat en McKinsey a Frankfurt i a Greenhill & Co a Nova York i Frankfurt. La nova directiva del Santander és llicenciada per la Universitat de Princeton i la London Business School.